Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Als mehrfach prämierter Anbieter von individuellen Kundendialoglösungen ist global office Dresden darauf spezialisiert, Gespräche im Namen Ihres Unternehmens anzunehmen und dem Kunden freundlich und kompetent weiterzuhelfen. Ob Information weitergeben, Terminanfragen aufnehmen oder an den richtigen Ansprechpartner innerhalb des Unternehmens weiterverbinden. Der Serviceumfang wird immer individuell abgestimmt, so dass jedes Unternehmen eine maßgeschneiderte Lösung erhält.
Ob als Unterstützung für Ihre Telefonzentrale in Spitzenzeiten (Überlauf), außerhalb der Öffnungszeiten, bei Urlaub, Krankheit oder als Komplettlösung – wir stehen Ihnen als zuverlässiger Dienstleister auf Wunsch sogar 24 Stunden an allen sieben Wochentagen zur Seite und sorgen stets für einen professionellen Auftritt am Telefon.
Wir können auf viel Erfahrung, ein sehr gut geschultes Team und spezielle Branchenkenntnisse der eigenen Agenten setzen. Unsere qualifizierte Mitarbeiter-Crew zeichnet sich durch fachliches Wissen, Engagement, Einfühlungsvermögen und das berühmte Lächeln in der Stimme aus. Schließlich sind das die Faktoren, die für die Qualität der Gespräche entscheidend sind. Und damit auch für eine hohe Zufriedenheit der Anrufer und potentiellen Kunden.
Frei nach dem Motto: "Erreichbarkeit sichern, Service verbessern, Umsatz steigen" beraten und betreuen wie Sie vor Ort und besprechen mit Ihnen persönlich, an welcher Stelle wir unterstützen und ggf. Prozesse optimieren können.
http://www.youtube.com/watch?v=SF Oupnr6xI
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der global office GmbH, welche Sie über folgenden Link aufrufen können:
http://www.global-office.de/downloads/globaloffice AGB.pdf
Es gilt das Impressum der global office GmbH, welches Sie über folgenden Link einsehenkönnen:
