Über uns

HOMETA Buchungsservice

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Über uns

HOMETA Buchungsservice 

Dürfen wir uns vorstellen?

Wer sind wir? Was können wir für Sie tun?

Hinter dem HOMETA Buchungsservice steckt ein Team von Spezialisten. Vertrauen Sie unserem Fachwissen und unseren langjährigen Kontakten rund um HO tel - ME sse – TA gung.

Während wir für Sie auf der Suche nach dem optimalen Angebot sind, können Sie sich beruhigt Ihrem Tagesgeschäft widmen.

Ganz wichtig: Unsere Dienstleistung ist für Sie kostenfrei.

Wir sparen Ihnen Zeit, Nerven und Geld. Frei nach dem Motto:

„Es gibt wichtigeres zu tun als ein Hotel zu buchen.“

Unsere Kompetenzen:

Wir kommen vom Fach

Alle Hometa Mitarbeiter haben jahrelang in der Hotellerie gearbeitet. Wir sprechen die Hotelsprache, kennen die innerbetrieblichen Abläufe sowie die „Knackpunkte“ einer erfolgreichen Veranstaltung.

Wir kennen den Markt

In unserer firmeneigenen Datenbank haben wir alle wichtigen Fakten von über 7.000 Hotels aufbereitet. Wir kennen die jeweiligen Ansprechpartner für Bankett und Reservierung. Ob Ketten- oder Privathotellerie.

Best-Preis-Garantie

Profitieren Sie von unserem Umsatzvolumen. Wir versprechen Ihnen in den angebotenen Hotels die besten zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage verfügbaren Preise.

Modernste Datenverarbeitung und Kommunikation

Wir verfügen über modernste Technik. Bestimmen Sie die Mittel und Wege unserer Zusammenarbeit. Wir integrieren uns in Ihren Arbeitsablauf.

Service-Versprechen

Sie erhalten noch am selben Tag eine verbindliche Aussage über den Status Ihrer Anfrage. In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot binnen 24 Stunden.

Unsere Zusammenarbeit

Sie sagen worum es geht. Wir erabeiten zusammen mit Ihnen ein detailliertes Veranstaltungprofil.

Nach Ihren Angaben recherchieren wir auf Ihre Bedürfnisse passende Hotels und holen Angebote ein.

Wir prüfen die Hotelangebote mit unserem Sachverstand und sorgen für Eindeutigkeit.

Sind in der Pauschale alle angefragten Leistungen auch enthalten?

Wie groß ist der Tagungsraum tatsächlich?

Damit Ihre Tagung mit 20 Personen in U-Form nicht in einem 45 m² Raum ohne Tageslicht stattfindet!

Sie erhalten eine neutrale, einheitliche Angebotsübersicht nach dem Motto „Alles auf einen Blick“. Wir fassen jedes Hotelangebot auf einer DIN A4 Seite zusammen. Die wesentlichen Informationen werden übersichtlich präsentiert. Dazu gibt’s noch eine Hotelbeschreibung, Info über Freizeiteinrichtungen und Standort des Hotel sowie Erreichbarkeit. Wenn Sie eine Zieladresse haben, geben wir Ihnen die genaue Entfernung und Fahrzeit zum Hotel an. Die Homepage des Hotels gibt Ihnen die Möglichkeit, sich selbst einen kurzen Eindruck vom Ambiente des Hauses zu verschaffen.

Gesamtkostenkalulation: Wenn Sie es wünschen, fügen wir den angebotenen Häusern eine Excel-Tabelle bei, in der wir Ihnen die jeweiligen Gesamtkosten kalkulieren.

Buchungsservice: Sie teilen uns Ihre Hotelentscheidung mit. Wir klären mit Ihnen alle Buchungsrelevanten Details und sorgen dafür, dass Sie vom Hotel einen Veranstaltungsvertrag zugesandt bekommen.

Sämtliche Detailabsprachen bleiben in Ihrer Hand – es sei denn Sie wünschen, dass wir dies für Sie übernehmen.

… und manchmal passiert es doch!

Wir geben unser Bestes Ihnen Dienstleistung in der gewünschten Qualität zu vermitteln. Ganz selten geht trotzdem mal was schief.

Jetzt wird für es uns erst richtig interessant !

Troubleshooting: In der Zusammenarbeit mit Ihrem Hotel tauchen Probleme auf? Schonen Sie Ihre Nerven und rufen Sie uns an. Wir tun alles, um eine Lösung in Ihrem Sinne herbeizuführen.

Beschwerdemanagement: Das Abendessen war nur lauwarm, die Kaffeepause hat gefehlt, die Dusche am morgen war kalt? Lassen Sie uns mit dem Hotel reden. Wir klären den Mangel und sorgen für eine adäquate Rechungsminderung bzw. anderweitige Wiedergutmachung.

Erweiterte Services – was wir noch für Sie tun können

Hotelbesichtigung

Nichts geht über den persönlichen Eindruck und Kontakt zu den Verantwortlichen im Hotel. Wir organisieren für Sie einen Besichtigungstermin in den angebotenen Hotels zu dem wir Sie gerne begleiten.

Verwaltung von Zimmerkontingenten für Messen oder Veranstaltungen

Es kostet Sie unheimlich viel Zeit und Nerven zu Messen oder Großveranstaltungen für Ihre Mitarbeiter oder Kunden die Zimmerkontingente zu verwalten? Sprechen Sie mit uns. Wir haben die auf Ihren internen Ablauf zugeschnittene Lösung.

Veranstaltungskonzeption und Eventplanung

Sie haben eine ungefähre Idee für eine Veranstaltung, jedoch nicht die Zeit, diese Idee in ein hieb und stichfestes Konzept zu verwandeln und umzusetzen? Werfen Sie uns Ihre Brocken hin und wir schauen was wir daraus machen können.

Social Events

„Beziehungsmanagement“ oder „die emotionale Bindung eines Kunden an ein Unternehmen“ gewinnt in einer gobalisierten Welt mit steigendem Wettbewerb immens an Bedeutung. Wir haben die kostengünstige Planung und Durchführung von Social Events zu unserer Kernkompetenz gemacht. Fragen Sie uns nach unseren Ideen!

Budgetüberwachung und Kontrolle

Sie entscheiden sich, Ihr gesamtes Reisevolumen über uns abzuwickeln?

Selbstverständlich überwachen wir Ihre Budgets, achten auf die Einhaltung von Reiserichtlinien und versorgen Sie pünktlich mit aktuellen Statistiken.

Überwachung von Optionsterminen

Sie planen offene Seminare und haben keine Lust mehr auf Stornokosten? Wir überwachen für Sie die Optionstermine in den von uns gebuchten Hotels. Zum letzten kostenfreien Termin fragen wir bei Ihnen ab, ob die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist und regeln die Kommunikation mit dem Hotel.

Teilnehmerverwaltung

Sie möchten die gesamte Teilnehmerverwaltung abgeben? Auch da haben wir Ideen und Lösungen parat!

Komplettservice

Von der Buchung bis zur Bezahlung möchten Sie nichts mehr mit Hotels zu tun haben?

Hometa Buchungsservice wird Ihr weltweites Hotel!

http://www.hometa.de/kontakt/agbs-impressum/

Steckbrief

Branche

  • Messe, Ausstellungen, Kongresse