innovent consult: Informationen und Neuigkeiten

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innovent consulthat einen Beitrag geschrieben•6. Juni

Teambetreuung oder doch 1:1 Kunden-Berater-Beziehung - viele Sparkassen haben bereits eine Teambetreuung eingeführt oder setzen sich aktuell damit auseinander. Was sind die Hintergründe, und weshalb sollte sich jede Sparkasse mit dieser Fragestellung beschäftigen? Ist eine Teambetreuung ggf. nur ein Lösungsansatz, um effizienter bei unzureichenden Mitarbeiterressourcen zu arbeiten oder bieten sich auch Qualitätsvorteile ? https://www.innovent-consult.de/veroeffentlichungen/veroeffentlichung/teambetreuung/

Teambetreuung statt einer 1:1 Kunden-Berater-Beziehung – aber warum?

Teambetreuung oder doch 1:1 Kunden-Berater-Beziehung - viele Sparkassen haben bereits eine Teambetreuung eingeführt oder setzen sich aktuell damit auseinander. Was sind die Hintergründe, und weshalb sollte sich jede Sparkasse mit dieser Fragestellung beschäftigen? Ist eine Teambetreuung ggf. nur ein Lösungsansatz, um effizienter bei unzureichenden Mitarbeiterressourcen zu arbeiten oder bieten sich auch Qualitätsvorteile ?www.innovent-consult.de

innovent consulthat einen Beitrag geschrieben•4. Juni

Aufgepasst: Nutzen Sie noch bis Ende Juli die Möglichkeit an der innovent Benchmarkstudie zum Digital-Persönlichem Banking teilzunehmen. Verpassen Sie nicht die Chance zu entdecken, wo Sie in Sachen Omnikanalbanking stehen. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.innovent-consult.de/veroeffentlichungen/veroeffentlichung/benchmarkstudie-digital-persoenliches-banking-2024/ oder sprechen Sie uns gerne direkt an. Wir freuen uns!

Benchmarkstudie Digital-persönliches Banking 2024

Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der damit veränderten Kundenbedürfnisse steht das Digital-Persönliche Banking mehr denn je im Fokus der VR-Banken. Es besteht daher ein hoher Bedarf an Transparenz zum aktuellen Umsetzungsstand und der Weiterentwicklungsmöglichkeiten.www.innovent-consult.de

innovent consulthat einen Beitrag geschrieben•12. April

Wie erfolgreich und effizient zugleich sind die medialen Serviceexpertinnen und -experten aus Ihrem KDC und co.? – innovent-Benchmarkstudie zum Digital-Persönlichen Banking 2024 Die Kundennachfrage bezüglich digital-persönlicher Service- und Beratungslösungen steigt bereits seit Jahren stetig an. Hierdurch hat das digital-persönliche Banking insbesondere innerhalb der letzten zwei bis drei Jahre eine enorme Dynamik bekommen. Im Rahmen unserer Benchmarkstudie DPB beleuchten wir qualitativ sowi...

Benchmarkstudie Digital-persönliches Banking 2024

Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der damit veränderten Kundenbedürfnisse steht das Digital-Persönliche Banking mehr denn je im Fokus der VR-Banken. Es besteht daher ein hoher Bedarf an Transparenz zum aktuellen Umsetzungsstand und der Weiterentwicklungsmöglichkeiten.www.innovent-consult.de

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innovent consult ist eine mittelgroße Managementberatung mit Fokus Vertrieb und betreut seit mehreren Jahren Banken und Sparkassen, Versicherungen und Verbände. Unsere Kunden schätzen uns als pragmatische und erfahrene Veränderungsbegleiter sowohl bei der Konzeption als auch bei der anschließenden Umsetzung neuer Ideen. Dabei...

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