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irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.Vor 4 Tagen

Ein Kunde meldet sich. Microsoft möchte, dass die Berechtigungen seiner Anwendung künftig sauber über die Graph API laufen. Konkret: MailStore muss umgestellt werden. Das Problem? Der Kunde weiß, was Microsoft möchte. Microsoft weiß natürlich auch, was Microsoft möchte. Nur der Weg dazwischen ist nicht unbedingt selbsterklärend. Zum Glück haben wir bei Microsoft Graph inzwischen den schwarzen Gürtel. Also App-Registrierung geprüft, die passenden Berechtigungen eingerichtet, Authentifizierung ...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.27. August

Kunde ruft an, die Clouds sind kaputt. Zwei Nextclouds sollen miteinander reden. Föderierte Freigabe, angenommen, alles sieht gut aus. Dann allerdings "Pending" und öffnen? Nö! Berechtigungen stimmen, Cron läuft, beide Clouds erreichen sich. Also eine Etage tiefer. Eine Nextcloud läuft unter /ncloud und genau dieses kleine Detail ging auf dem Weg durch OCM und WebDAV teilweise verloren. Nach der ersten Korrektur wurde die Freigabe zwar sauber angenommen, aber Nextcloud verwendete weiter...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.20. August

Wer ein eigenes Rechenzentrum betreibt, kümmert sich nicht nur darum, wo Daten liegen. Sondern auch darum, wie sie von A nach B kommen. Und da gibt es diesen Klassiker, der einfach nicht totzukriegen ist: Die E-Mail. Fast 50 Jahre alt, an jeder Ecke erweitert, geflickt und nachgerüstet und noch immer eines der wichtigsten Kommunikationsmittel überhaupt. Also kümmern wir uns auch darum. Nicht nur um Spamfilter und Verschlüsselung, sondern um die komplette technische Grundlage für einen sichere...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.12. August

Ein Kunde ruft an: "Unsere Terminalserver sind langsam." Also ab ins Behandlungszimmer. Der erste Befund: Unterschiedliche Patchstände. Also erst einmal alle Systeme sauber aktualisieren und auf einen einheitlichen Stand bringen. Klingt einfach?! Bis einer der Terminalserver nach den Updates plötzlich nicht mehr mit den RDP-Diensten auf dem DATEV-Server sprechen möchte. Warum dort RDP-Broker und Lizenzserver laufen? Historisch gewachsene IT ist eben auch eine Form von Zeitgeschichte. Par...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.30. Juli

"Warum betreibt ihr eigentlich ein eigenes Rechenzentrum?" Die Frage hören wir regelmäßig aber unsere Antwort beginnt selten mit Rackschränken, Glasfaser oder Klimaanlagen. Sie beginnt mit einem Satz: Weil wir nachts ruhig schlafen möchten. Natürlich ist ein eigenes Rechenzentrum aufwendiger. Man trägt die Verantwortung für Hardware, Stromversorgung, Kühlung, Redundanzen, Firewalls, Backups, Monitoring und dafür, dass auch um drei Uhr morgens jemand da ist, wenn etwas passiert. Das ist nicht...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.23. Juli

Ein Kunde wollte eigentlich nur ein GitLab-Upgrade durchführen. Wird schon schiefgehen. Spoiler: Ging es. Kein Backup, kein Snapshot, Upgrade gestartet, Upgrade abgebrochen. GitLab nicht mehr benutzbar. Die Not war groß. Der erste Gedanke ist in solchen Momenten oft: Alles neu. Unserer nicht, wir haben uns die Datenbank vorgenommen und angefangen, Schicht für Schicht zu analysieren. Nicht das Upgrade war kaputt. Nicht PostgreSQL. Nicht die Collation-Warnungen, die einen so schön auf die falsche ...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.16. Juli

Manchmal sind es nicht die großen Ausfälle, die Zeit und Nerven kosten. Manchmal ist es eine Kleinigkeit. Eine einzige. Ein Kunde betreibt eine selbst entwickelte Software. Das digitale Herzstück seines Unternehmens. Sie verbindet CRM, Warenwirtschaft und das hauseigene Monitoring. Seit Jahren zuverlässig. Bis plötzlich nichts mehr zuverlässig ist. Timeouts, could not resolve und all die anderen Fehlermeldungen, die man am Freitagnachmittag ungefähr so gerne sieht wie einen Platten auf der lin...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.10. Juli

Ein Kunde meldet sich. Nach der Umstellung seines VPNs geht plötzlich nichts mehr. Der Tunnel? Steht, IKE läuft, ESP läuft, VTI ebenfalls. Also eigentlich also alles grün. Nur leider kommt trotzdem nichts an. Das sind die Momente, in denen man gleich weiß: Ein aufgebauter Tunnel ist noch lange keine funktionierende Verbindung. Der Kunde schickt uns die JSON-Konfiguration. Wir schauen hinein und stellen schnell fest: Das VPN selbst war nie das Problem. Was fehlte, waren die kleinen, aber ent...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.2. Juli

Ein Kunde betreibt einen Shopware-5-Shop. Seit Jahren zuverlässig im Einsatz, sauber angebunden an die Warenwirtschaft über die Middleware. Alles funktioniert. Nur die Zeit bleibt eben nicht stehen. Das Ziel war klar: Shopware 6, moderne Middleware, Anbindung über die Cloud und das bitte alles ohne Downtime. Andere hätten jetzt vermutlich empfohlen, sich ein langes Wochenende freizuhalten. Oder gleich den Betrieb für ein paar Stunden einzustellen. Wir sehen solche Projekte lieber wie den Bau ...

irrsinn.de gmbhhat einen Beitrag geschrieben.25. Juni

Ein neuer Sheriff ist in Stadt! Manche Projekte entstehen aus einer Vision, andere aus purem Frust. daten-sheriff.de gehört eindeutig zur zweiten Kategorie. Irgendwann haben wir aufgehört zu zählen, wie oft wir bei Kunden aufschlagen durften, weil wieder einmal ein Hyperscaler irgendetwas verschluckt, kaputtoptimiert oder die Kosten über Nacht eine neue persönliche Bestleistung aufgestellt hatte. Da war die verschwundene Funktion, der plötzlich geänderte Workflow oder ein neues Lizenzm...

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Willkommen! Sie sind am Ziel! Täglich stellen wir fest, dass Menschen schlecht funktionierende IT-Systeme als Normalität empfingen. Die eigene und Erfahrung Anderer verstärken diesem Eindruck. irrsinn.de gmbh geht andere Wege. Wir hängen nicht an starren Vorstellungen oder klassischen Konzepten. Ihre Vorstellungen stehen für...

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