Über uns

Die ista Costumer Service GmbH (iCS) unterstützt und betreibt, innerhalb sich wandelnder Rahmen- und Marktanforderungen, Prozesse im Kerngeschäft für die ista Deutschland GmbH.

Durch kompetente Mitarbeiter, dokumentierte Verfahren und einen wachsenden Standardisierungsgrad, schaffen wir reproduzierbare Arbeitsergebnisse, die wir durch qualitätssichernde Maßnahmen fortlaufend überprüfen.

Für die Mitarbeiter und Führungskräfte der iCS  ist es selbstverständlich, die Anforderungen ihrer Kunden kontinuierlich zu erheben und optimal zu erfüllen. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit gehören für uns untrennbar zusammen – daran arbeiten wir täglich.

ista Customer Service GmbH (iCS) ist der kompetente Servicepartner für zentrale Dienstleistungen der Immobilienwirtschaft.

Wir haben uns auf die Bereiche Heizkosten- und Wasserabrechnung, Rauchwarnmelderservice, Trinkwasseranalyse sowie der Erstellung von Energieausweisen spezialisiert. Zwei Standorte betreuen dieses umfangreiche Spektrum und stehen unseren Kunden als auch deren Endkunden täglich als Ansprechpartner zur Verfügung. Als Grundlage nutzen wir ein Portfolio modernster Hardwarekomponenten zum Energiedatenmanagement, wie: funkbasierte Heizkostenverteiler, Wasserzähler, Wärmezähler sowie entsprechende Montagesysteme. Kontaktieren Sie uns, wir nehmen uns Ihrem Anliegen an.