Über uns

Telefonische Fernhilfe mit OnlineSteuerung

Läuft Ihr PC nicht einwandfrei, verlieren Sie Geld: Personal- und Lohnkosten für Mitarbeiter welche nicht arbeiten können, versäumte Fristen, verärgerte Kunden, entgangene Gewinne.

Mit IT-Fernhilfe.de, Ihrem starken und hochqualifizierten Team aus motivierten Fachinformatiker/innen Programmierer/innen Systemadministrator/innen Webdesigner/innen Webprogrammierer/innen und vielen weiteren Fachexperten, gehen Sie zu top-Konditionen auf Nummer sicher!

Auf der Überholspur: Mit dem exklusiven VIP-ExpressService sind wir ihr Hochleistungspartner in allen eiligen Angelegenheiten.

So einfach funktioniert IT-Fernhilfe.de:

1. Nehmen Sie unter 040-730 84 64 0 oder unserer kostenfreien Rufnummer 0800-Fernhilfe Kontakt mit Ihrem freundlichen Support-Team auf und schildern Sie kurz, welches Problem wir für Sie lösen dürfen.

2. Laden Sie unter teamviewer.de die TÜV-geprüfte Fernwartungssoftware herunter.

3. Sie sehen ein Fenster mit Ihrer persönlichen ID, bitte nennen Sie diese unserem IT-Experten.

4. Lehnen Sie sich bequem zurück und sehen Sie an Ihrem eigenen Monitor, wie ein erfahrener Informatiker selbst schwierigste Probleme schnell, elegant und souverän per Fernhilfe löst! Fertig!

Für alle Kunden gilt immer die bedingungslose Erfolgsgarantie: Kein Erfolg = Keine Rechnung!

Sicherheit:

Anders als in einer Werkstatt sehen sie selbst, wie unser Techniker Ihren PC wieder fit macht und dürfen sich so den einen oder anderen interessanten Computertrick abschauen! Sie sehen genau, was unser Spezialist tut und jeder Schritt wird Ihnen am Telefon erklärt. Die Verbindung können Sie jederzeit auch selbst per Mausklick beenden. Die Made-in-Germany-Software Teamviewer ist die erste Fernhilfe Software, welche das TÜV-Süd Siegel für Datensicherheit trägt. 

PREISE 

'Express VIP': Garantierte Sofort-Bearbeitung 

statt 2, 99 jetzt nur: 2,49 Euro pro Minute

'Express': Sofort-Bearbeitung oder schneller Rückruf in 5-30 Minuten

statt 1,99 jetzt nur 1,49 Euro pro Minute

'Komfort': Fernhilfe nach unserem Rückruf am selben Werktag

statt 1,49 jetzt nur 1,29 Euro pro Minute 

'Economy': Fernhilfe nach unserem Rückruf am selben Werktag 

statt 1,29 jetzt nur 0,99 pro Minute

'Budget': Fernhilfe nach unserem Rückruf innerhalb von 7-14 Tagen, ideal zur gesammelten Bearbeitung mehrerer nicht so eiliger Aufträge

statt 0,99 jetzt nur: 0,69 pro Minute 

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VorOrt Service bei Ihnen:  Schnelle und sichere Lösung aller IT-Probleme durch erfahrene und hoch qualifizierte Fachinformatiker bei Ihnen vor Ort 

statt 24,99 jetzt nur 19,99 pro Viertelstunde 

Fahrtgebühren:  insgesamt  nur fünfzehn Euro, zzgl. fünfzig Cent pro gefahrenen Kilometer ab dem Wandsbeker Markt (für Kunden in Hamburg), bzw. ab der Rathausstraße 30 in Bargteheide (für Kunden in SH und zurück. (Es gilt immer für die kürzeste Strecke lt. Google Maps und der dichteste Abfahrtsort)

Zahlung:  Nach Ihrem Wunsch auf Rechnung, oder in bar gegen Quittung

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Service in unserer top ausgestatteten Fachwerkstatt: 

Schnelle und sichere Lösung aller IT-Probleme in unser hervorragend ausgestatteten IT-Fachwerkstatt:

'WerkstattService' 

statt 1,29 jetzt nur 0,99 Euro pro Minute 

Abholung von ein bis drei PC's: insgesamt nur fünf Euro, zzgl. fünfzig Cent pro gefahrenen KM ab der Brauhausstraße 17 in Hamburg Wandsbek und dorthin zurück. (Es gilt die lt. Google Maps kürzeste Strecke)

Lieferung von 1-3 PC's inkl. Aufbau und Anschluss:  insgesamt nur zehn Euro, zzgl. fünfzig Cent pro gefahrenen Kilometer ab Wandsbeker Markt (für Kunden in Hamburg), bzw. ab der Rathausstraße 30, in Bargteheide (für Kunden in SH) und zurück. (Es gilt die lt. Google Maps kürzeste Strecke). 

Leihgerät: Nur neunzehn Euro für die Dauer der Reparatur. 

Zahlung:  Nach Ihrem Wunsch auf Rechnung oder in bar gegen und Quittung. 

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Das WerkstattExpressServicePaket für Sie 

1.) ExpressAbholung Ihres defekten Geräts innerhalb von nur ca. 10 Minuten durch win Taxi in Ihrer Nähe und sofortige Lieferung in unserer IT-Fachwerkstatt. Wir organisieren die Abholung und strecken das Taxigeld vor. 

2.) ExpressReparatur: Vorgezogene Reparatur in unserer Werkstatt. Sofort, vor allen anderen Geräten und ohne Wartezeit. Die große Auswahl and Ersatzteilen verschiedenster Hersteller ist ein Vorteil!

3.) ExpressLieferung: Sofortige Express Lieferung zu Ihnen und fachgerechter Aufbau sofort nach fertigstelleung der Reparatur

Express-Gesamtpaket - statt 59,99 jetzt nur: 49,99 zzgl. Taxi

Auch einzeln buchbar 

sofortige Expressabholung: nur 10 Euro Zuschlag (zzgl. Taxi)

sofortige Expressreparatur : nur 29,99 Euro Zuschlag

sofortige Expresslieferung: nur 10 Euro Zuschlag

Begrenzte Verfügbarkeit.

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24/7 - Immer für Sie da.

Auch zu den ungewöhnlichsten Zeiten sind wir für Sie da uns stets bereit zu helfen. Zu Sonderzeiten gelten folgende Preise:

Samstag, Sonntag, Feierta: nur 1,99 Euro pro Minute

Abends (von 18-21 Uhr) : nur 1,99 Euro pro Minute

Nachts (von 21-8 Uhr): nur 2,49 Euro pro Minute

Mindestumsatz: jeweils mind. 19,99 Euro

Umsatzsteuer: Für Unternehmen und Selbstständige verstehen sich all die Preise dieser Broschüre netto zzgl. Umsatzsteuer. Für Privatpersonen verstehen sich alle Preise brutto inkl. Umsatzsteuer.

AGB: Bei dieser Preisliste handelt es sich um einen Auszug aus unseren AGB, welche Sie unter www.it-fernhilfe.de/agb finden. 

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VIP Rabatt Mit Preissicherung und Steuervorteil 

Werden Sie jetzt VIP Kunde und profitieren auch Sie vom ServiceGuthaben mit großzügigem VIPRabatt:

Erwerben Sie jetzt Ihr persönliches ServiceGuthaben mit VIPRabatt und berbrauchen Sie dieses nach Bedarf. Sichern Sie sich langfristig unsere heute gültigen günstigen Minutenpreise und sparen Sie Steuern: Ihr ServiceGuthaben setzen Sie noch in diesem Jahr von der Steuer ab. Egal, wann Sie es aufbrauchen. 

Service Guthaben in Höhe von 22.500 Euro jetzt nur: 17.999 = 4.500 Euro geschenkt! (25 Prozent)

Service Guthaben in Höhe von 14.700 Euro jetzt nur: 11.999 = 2.700 Euro geschenkt! (22,5 Prozent)

Service Guthaben in Höhe von 7.200  Euro jetzt nur: 5.999 = 1.200 Euro geschenkt! ( 20 Prozent)

Service Guthaben in Höhe von 3.450 Euro jetzt nur: 2.999 = 450 Euro geschenkt! (15 Prozent)

Service Guthaben in Höhe von 1.650 Euro jetzt nur: 1.499 = 150 Euro geschenkt! (10)

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GesundheitsCheck für Ihre IT - statt 59,99 jetzt nur 49,99 Euro!

Mit der IT-Risikoanalyse überprüfen wir, wodurch Ihr Unternehmen bedroht wird und untersuchen:

· Sicherheit vor Angriffen aus dem Internet

· Performance und Ausfallrisiko eingesetzter Hardware

· Möglichkeiten zur Steigerung der Arbeitsgeschwindigkeit

-Sicherheit der eingesetzten Lösung zur Datensicherung und zum Datenschutz

Sollten wir keine Vorschläge zur Optimierung machen können, erhalten Sie keine Rechnung. 

Das ITGesundheitsMonitoring geht noch einen Schritt weiter und ist Ihr täglicher Gesundheitscheck . Hierbei installieren wir eine Software, die uns einen täglichen Bericht über die Sicherheit und Funktionsfähigkeit Ihrer IT in Bezug auf Virenschutz, Speicherknappheit, Festplattenzustand und Hacker-Angriffe gibt. Schutz und Sicherheit für nur 2,99 Euro pro Monat und Rechner.

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· Telefonische Vorbesprechungen sind immer kostenfrei

· Wir arbeiten, Sie lehnen sich zurück und schauen an Ihrem Monitor zu

· Faire Taktung: Mindestumsatz nur 10 Minuten, danach Minutentaktung

· Über 60 Prozent der Probleme werden in nur 10-15 Minuten erfolgreich online gelöst

· Ausführung durch erfahrene und hochqualifizierte Fachinformatiker/innen

· Dank der Fernhilfe sparen Sie Zeit und es fallen keine Anfahrtskosten an 

· Immer mit Erfolgsgarantie: Kein Erfolg = keine Rechnung 

Sie zahlen bequem per Rechnung. Um unseren günstigen Preise langfristig halten zu können, freuen wir uns, wenn Sie uns kräftig weiterempfehlen. Dankeschön!

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Ihre aktive Weiterempfehlung ist uns 25 Euro wert!

Helfen Sie Ihren Freunden, Kollegen, Nachbarn und Verwandten!

PC-Probleme kennt jeder. Meist treten Sie zu den unpassendsten Momenten auf.  Mit einem defekten PC wird es besonders schwer einen guten und qualifizierten Informatiker zu finden. Gut, wenn man schon vorher eine Nummer kennt, under der sofort professionelle Hilfe bereit steht.  Helfen Sie Ihren Freunden: Empfehlen Sie Ihnen unsere Dienstleistung weiter und teilen Sie Ihnen unsere leicht zu merkende Telefonnummer 0800-fernhilfe mit , schon bevor bei Ihren Freunden das nächste PC-Problem vorliegt. 

Ihre Freunde werden es Ihnen danken.  Auch wir danken Ihnen sehr für Ihre freundliche Weiterempfehlung.  Für jeden Neukunden, der uns Ihren Namen (und zur besseren Identifikation - soweit ihm bekannt - auch Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mailadresse) nennt, erhalten Sie eine Rechnungsschrift in Höhe von

25 Euro Gutschrift!

Auch Ihre Meinung auf Facebook ist und 25 Euro wert!

Sagen Sie uns Ihre ehrliche Meinung. Öffentlich. Auf Facebook! Das dauert nur 2 Minuten, ist uns einen Gutschein über volle 25 Euro wert und funktioniert ganz einfach:

Schreiben Sie auf Facebook einfach in 2-3 Zeilen, was Sie an IT-Fernhilfe.de schätzen, oder welche Verbesserungsvorschläge Sie für uns haben. Klicken Sie dann unter Ihrem Text auf 'teilen' und senden Sie enen Screenshot oder einen Link Ihrer öffentlichen Meinung an facebook@it-fernhilfe.de und nennen Sie in dieser Mail auch Ihre Mobilnummer und Ihre Postanschrift.

Schon nach 1-3 Tagen erhalten Sie Ihren persönlichen Wertgutschein als Dankeschön per Post. Setzen Sie Ihn zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl bequem für eine Dienstleistung Ihrer Wahl ein.

Jede volljährige Person mit Wohnsitz in D, A, CH, kann für die eigene Meinung einen Gutschein erhalten.