Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Profi für Kundenservice und Telemarketing
Seit über 20 Jahren stehen wir für professionelles Kundenmanagement und maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für die nachhaltige Kundengewinnung und -bindung. Mehr denn je ist heute der entscheidende Erfolgsfaktor am Markt nicht mehr das Produkt, sondern der beste Zugang zum Kunden.
Damit erhält die Kundenkommunikation einen zusehends höheren Stellenwert. Die Vielfalt der Kontakte über die unterschiedlichen Kommunikationskanäle wächst im gleichen Maße wie der Anspruch der Kunden an Erreichbarkeit und Servicequalität.
Von Anfang an haben wir uns an diesem Anspruch ausgerichtet.
Der mehrfache Gewinn eines bundesweiten Qualitätsmonitors im Kundenservice und Verkauf bestätigt uns darin, dass wir unseren Kunden den besten Service bieten.
Erfahrene Call-Center-Profis steuern Telemarketing-Projekte erfolgsorientiert und tragen so zu Ihrem Erfolg bei. Servicespezialisten entwickeln maßgeschneiderte und wirtschaftliche Inbound-Lösungen für eine optimale Erreichbarkeit Ihrer Kunden, egal ob per Telefon, E-Mail oder Social Media.
Im Rahmen von unserem Consulting und Training beraten und unterstützen wir mittelständische Unternehmen direkt vor Ort.
