Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Über mich:
Mein Name ist Tanja Kurvers. Ich bin in Köln geboren und lebe seit einigen Jahren in den Niederlanden.
Ich habe über 30 Jahre als Kaufmännische Angestellte in verschiedenen Firmen im Kundenservice gearbeitet und so viele Erfahrungen gesammelt. 2017 habe ich mich entschlossen, den Schritt in die Selbstständigkeit zu wagen und zu versuchen als virtuelle Assistentin in Deutschland und den Niederlanden durchzustarten.
Was kann ich für Sie tun?
Als virtuelle Assistentin kann ich allgemeine Büroarbeiten übernehmen oder immer wiederkehrende Arbeiten. Auch übernehme ich gerne den Kundenservice sei es schriftlich oder telefonisch. Hier habe ich auch meine größten Erfahrungen sammeln können.
Meine Erfahrung:
In den letzten 30 Jahren habe ich in Deutschland und den Niederlanden viele verschiedene Erfahrungen sammeln können. Sei es im Kundenservice, Betreuung der Telefonzentrale, im Aufbau einer Zweigstelle oder dem Aufbau einer deutschen Webseite für niederländische Firmen. Übersetzungsarbeiten von Niederländisch ins Deutsche habe ich auch schon mehrmals übernommen.
Meine Muttersprache ist Deutsch. Da ich seit 2004 in der Niederlande lebe spreche und schreibe ich auch gut Niederländisch.
Zu meinen Stärken zählen:
Kundenfreundlichkeit, eine angenehme Telefonstimme, arbeite sehr zielorientiert, selbstständig, gründlich, präzise, zuverlässig, detailorientiert. Ich bin sehr unkompliziert, vertrauenswürdig und flexibel.
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U bent druk en komt handen te kort?
Of bent u als ondernemer actief op de Duitse markt, of bent u van plan dit te worden? Zou het dan niet fijn zijn als u een (Duitse) assistent had?
Dan kan ik u misschien van dienst zijn!
Wie ben ik?
Mijn naam is Tanja Kurvers, geboren in Keulen/Duitsland en woon sinds 2004 in Nederland.
Wat kan ik voor u betekenen?
Ik bied diensten aan zoals het vertalen van het Nederlands naar het Duits
(denk aan websites, brochures e.d.) en administratieve werkzaamheden (gegevens invoer en verwerking).
Maar ik kan ook de correspondentie voor u verzorgen. Hierbij moet u denken aan het voeren van telefoongesprekken in het (native) Duits, met klanten, opdrachtgevers en/of leveranciers.
Mijn kennis en ervaring:
De afgelopen 30 jaar heb ik voor uiteenlopende firma's in Duitsland en Nederland gewerkt in de klantenservice en administratie.
Mijn moedertaal is Duits en ik schrijf en spreek goed Nederlands.
Ik werk resultaatgericht, zelfstandig, nauwkeurig, ben zeer klantvriendelijk, en heb een prettige telefoonstem.