Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Der Onlineshop Lampen1a.de ist im Dezember 2006 online gegangen. Die Idee Lampen und Leuchten über das Internet zu verkaufen ist von Jörg Waters entstanden.
Während des Haus Baus wurde sich mit dem Thema Beleuchtung intensiv beschäftigt. Es wurde ein KNX Bus System installiert. Es wurde alle Komponenten über das Internet bestellt. Die Leuchten wurden auch über das Internet bestellt. Dabei kam die Idee, dass auch besser machen zu können.
Der Online Shop lief am Anfang nur langsam an. Die ersten Bestellungen wurden über Google Adwords generiert. Doch schnell wurde klar, dass dieses Geschäftsmodell nicht funktioniert. Durch eine gute Agentur wurde die Positionierung in den „normalen“ Suchergebenissen von Google verbessert. Drei Monate später wurden wir vom Erfolg überrollt. Schnell war das nicht mehr alleine zu schaffen und wir haben unseren ersten Mitarbeiter eingestellt.
Im Jahre 2009 wurden Büroräume mit einem kleinen Lager angemietet.
Das Know How zu Lampen und Leuchten wurde sich durch "Learning by Doing" angeeignet. Durch den Besuch von Leuchten Messen wurden neue Kontakte und somit neue Hersteller für unseren Online Shop generiert.
Leider gibt es immer noch Hersteller die Ihre Nase sehr hoch tragen und nicht mit reinen Online Shops zusammen arbeiten wollen. Mit der Zeit hat man aber festgestellt, dass man auf diese Hersteller verzichten kann. Wir arbeiten um Gewinn zu machen und nicht nur für den Umsatz. Aus diesem Grund bieten wir auch handelsübliche Preise an. Die Preiswertesten sind wir nicht. Wir bieten Qualität und Service. So ist unsere Hotline tagsüber besetzt und hilft Ihnen gerne weiter. Auch versuchen wir alle Emails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Wir erleben oft Kunden, die ein Produkt bei einem Konkurrenten günstiger gesehen haben und das zum gleich Preis haben wollen. Wir fragen den Kunden dann, warum er dann nicht bei der Konkurrenz bestellt. Die Antwort ist fasst immer gleich: "Da meldet sich keiner am Telefon, oder Emails werden nicht beantwortet". Die Quintessenz kann sich jetzt jeder selber denken.
Wir haben ca. 15.000 Leuchten bei uns im Online Shop. Diese haben wir natürlich nicht alle auf Lager. Wir arbeiten mit den Herstellern zusammen und lassen uns diese nach einer Kundenbestellung zusenden. Dadurch entstehen die Lieferzeiten.
In Zukunft planen wir ein größeres Lager, um mehr Produkte auf Lager zu haben und unsere Kunden Bestellungen schneller zu bedienen.
Weiterhin steht ein Shop System Wechsel an um Ihnen die Produkte noch ansprechender Präsentieren zu können.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lampen und Leuchten shoppen auf Lampen1a.de
Bei uns geht Ihnen ein Licht auf – Ihr Lampen1a.de Team!