Über uns
Versicherungskaufmann/frau oder Versicherungsfachmann/frau im Innendienst (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir eine/n dynamische/n und nette/n Kollegin/en mit Erfahrungen im Versicherungsbereich. Wir sind seit über 10 Jahren in Berlin und seit diesem Jahr auch in Hamburg tätig. Seit dieser Zeit wachsen wir stetig, worauf wir alle sehr stolz sind, denn unsere Kunden kommen ausschließlich aus Empfehlungen anderer Kunden. Lions Versicherungsmakler ist Eigentümergeführt und wir arbeiten alle sehr vertrauensvoll zusammen. Das Team im Innendienst in Berlin besteht zur Zeit aus vier Mitarbeitern. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem gewerblichen Bereich und wir zeichnen uns insbesondere durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus. Wichtig ist uns, dass Sie über eine schnelle Auffassungsgabe verfügen und Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern haben.
Unser Innendienstteam ist so strukturiert, dass wir alle über ein breites Fachwissen verfügen und sämtliche Arbeitsabläufe transparent sind. Deshalb ist es dringend erforderlich, dass Sie gute Vorkenntnisse aus dem Versicherungsbereich mitbringen. Neben Ihrer fachlichen Eignung ist uns vor allem wichtig, dass Sie ein offener, ehrlicher und humorvoller Mensch sind. Wenn Sie zu uns passen, dann erwartet Sie ein Arbeitsplatz auf welchen Sie sich jeden Morgen freuen werden und den Sie weitestgehend selbst organisieren.
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung im Büro
Kommunikation mit Versicherungen, Geschäftspartnern und Kunden
Bearbeitung von Schadensfällen in allen Sparten bis zur Weiterleitung an den Versicherer und Ansprechpartner für unsere Kunden
Betreuung unseres Verwaltungsprogramms nach Einarbeitung
Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen für unsere Kunden (kein Verkauf)
Antragsprüfung, Antragsbearbeitung, Weiterleitung an Versicherer
Das Bringen Sie mit:
Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-Kauffrau oder Versicherungsfachmann/-Fachfrau oder falls Sie nicht über die Abschlüsse verfügen, langjährige Berufserfahrungen im Innendienst / Backoffice eines Versicherungsmaklers oder Versicherungsunternehmens
außerordentliche Kundenorientierung
dynamisches Auftreten und schnelle Auffassungsgabe
Spaß am Umgang im Team
Sicherer Umgang mit modernen Medien
Eigenständiges Arbeiten
Was wir bieten:
Spaß an der Arbeit
ein super nettes Team
Eigenverantwortlichkeit
ein faires, gutes Gehalt
flache Hierarchien
schöne Teamevents (Wir waren gerade auf Mallorca zusammen :) )