Über uns

Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen ist May Wiese seit 2011 spezialisiert auf individuelle Lösungen zur Optimierung der Verkaufs- und Serviceperformance - von der Konzeption über die Umsetzungsbegleitung bis zur Nachhaltigkeitssicherung.

Neben der Analyse und Optimierung der Verkaufs- und Serviceprozesse durch Mystery Shopping, Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, ist in den vergangenen Jahren ein weiterer Bereich in den Fokus gerückt. Gute Strategien und Prozesse scheitern in der Praxis meistens an der Kommunikation zwischen denen die planen und denen, die von der Umsetzung betroffen sind. Es bedarf gemeinsamer Ziele, die gemeinsam verfolgt werden. Dabei spielen die Führungskräfte eine wichtige Rolle.

Hier setzt unser Geschäftsbereich „Personal- und Organisationsentwicklung“ an. In unseren Seminaren und Workshops kombinieren wir bewährte Tools und Methoden mit Elementen aus dem systemischen Coaching. Dadurch wird bisher Unbewusstes in das Bewusstsein gehoben, was die Voraussetzung dafür ist, eigenes Verhalten zu überdenken und zu ändern.

Bitte beachten Sie auch unser spezielles, aus der Corona Pandemie erwachsene Angebot zum Thema „Wie arbeiten wir morgen – hybrid, mobil, flexibel“. Download unserer Broschüre: https://maywiese.de/downloads/Modernes%20Arbeiten%20epap.pdf

Mit Mystery Shopping und Testkäufen zur Sales & Service Excellence

Sie möchten Ihre Kunden durch Beratungs- und Servicequalität begeistern?

· Ihren Mitarbeitern ein Feedback aus Kundensicht geben?

· Ihre Filialen, Teams oder Verkäufer gezielt weiterentwickeln?

Dann sollten wir darüber sprechen, was Mystery Shopping für Sie leisten kann!

Wir bieten für jede Zielsetzung und Branche flexible und nachhaltige Lösungen – mit langjähriger Erfahrung, Leidenschaft und mit einem zuverlässigen Team aus über 8.000 Testkunden.

Workshops, Trainings und Business Coaching

Exakt auf Ihr Unternehmen und Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene Workshops und Trainings zu den Themen Führung und Kommunikation. Ergänzend Einzel- und Team Coachings zu betrieblichen und interpersonellen Konflikten.

Impressum: https://maywiese.de/impressum.htm