Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Unsere Leidenschaft gehört der nachhaltigen Verbesserung der Umsatzseite unserer Kunden durch individuelle [Kommunikations- und Vertriebslösungen] (https://mca-gmbh.de/poc/)
Dazu führen wir alle Kommunikationsstränge eines Unternehmens in einer grafisch optimierten, leicht bedienbaren Oberfläche zusammen. Somit erhält der Mitarbeiter ein Maximum an Informationen über den Kunden/den Gesprächspartner.
Denn wer schneller reagiert und vollumfassend informiert ist, schafft besseren Service für seine Kunden und steigert Abverkauf und Bindung gleichermaßen.
Die Digitalisierung erfordert neue Wege und Sichtweisen. Mit unserem Netzwerk MCA ICT Hub (https://mca-ict-hub.de) schaffen wir Mehrwerte und neue Chancen für die Zukunft. Von A wie ACD und Analytik Tool bis Z wie Zeiterfassung reichen die Angebote unserer Partner. Wir helfen ihnen bei der Bewältigung der Herausforderungen, die mit der Digitalisierung verbunden sind. Das gelingt uns besonders gut in persönlichen Begegnungen und im Austausch mit Menschen.
