Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Mobilnet Telekomünikasyon ve Bilişim Teknolojileri Tic. A.Ş. 2006 yılında iletişim sektöründe faaliyete geçmiştir. Mobilnet; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'nin bir çözüm ortağı olarak nihai tüketiciye hizmet vermeyi amaçlamakta ve sunduğu her türlü hizmeti özgün katma değeri ile müşteriye ulaştırmaktadır. Mobilnet, çok genç ve dinamik bir şirket olmakla beraber artan kalite standartları ile gün geçtikçe daha büyük kitlelere ulaşmaktadır.
Mobilnet Telekomünikasyon ve Bilişim Teknolojileri Tic. A.Ş., 755 88 88 Turkcell Kontör Hattı markası ile telekomünikasyon sektöründe önemli bir konuma sahiptir. 1 Nisan 2010 tarihi itibariyle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereği tüm mobil operatörlerde kontör yerine TL'ye dayalı tarifelendirme sistemine geçilmesi nedeni ile 15 Nisan 2010 tarihinde '755 88 88 Kontör Hattı' markamız '755 88 88 TLyukle.com' olarak değişmiştir.Çağrı merkezinde çalışan yaklaşık 300 müşteri temsilcisi ile müşterilere kaliteli hizmet vermeyi hedefleyen Mobilnet gün geçtikçe büyüyen bir yapıya sahiptir.
Hizmet verdiği sektörde müşteri memnuniyetini ilke edinen Mobilnet, sektörde saygın, dürüst ve güvenilir bir kurum olarak yer edinmiştir.
Şirketimiz, çalışanları için huzurlu bir çalışma ortamı yaratmada takım ruhunun ve iletişimin gücüne inanarak öğrenen, eleştiriye açık bir organizasyon yapısına sahiptir. Bilgi, Mobilnet için en önemli varlık kategorilerinden biri olmakla beraber bilginin, gereken önem ve hassasiyetle korunması sağlanır. Başarının yüksek performanslı çalışanlara bağlı olduğuna inanarak katılımcı, adil ve demokratik bir yönetime sahiptir. Mobilnet çalışanları tüm yasa, kural ve yönetmeliklere uygun hareket etmekle yükümlüdür. Çalışma ortamının verimliliğini ve güvenini bozan davranış ve tutumlardan kaçınırlar.
Mobilnet ekip olarak genç, ilkeli, iyi eğitimli, hızlı, hedef odaklı ve yaratıcı bir yapıya sahiptir.