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»Märkte sind Gespräche.« postulierte 1999 das Cluetrain-Manifest in den 95 Thesen für eine neue Unternehmenskultur im digitalen Zeitalter. Obwohl viele der 95 Thesen heute naiv anmuten, so stehen Sie doch für die Erkenntnis einer offenen Kommunikation zwischen Menschen und Unternehmen. Lernen schafft Wissen. Kommunikation...