PBM Personal Business Machine AG

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PBM Personal Business Machine AGposted an update•-4 days ago

Unser Plattform ermöglicht die umfassende Personalisierung von Kundeninformationen. Das macht die komplexen Vorgänge in der Versicherungs- und Bankenbranche für die Kunden besser verständlich und zeigt individuelle Möglichkeiten kundenfreundlich auf. Die Lösung ist in der Lage, sämtliche Medienformate und Kommunikationskanäle für den Kunden zu bedienen. Es ist insofern egal, ob der Kunde lieber per Brief oder Email, im Internet oder sogar per Messenger Nachricht oder Sprachassistent informiert...

PBM Personal Business Machine AG - Die Innovative SaaS-Plattform

Die PBM bietet eine innovative SaaS-Plattform für sicheren und personalisierten Kundendialog in der Versicherungs- und Finanzbranche.www.personal-business-machine.com

PBM Personal Business Machine AGposted an update•Yesterday

Der adesso experience Podcast hat eine neue Folge, in der ein gemeinsames PBM Projekt besprochen wird!🤗 Der Titel der Folge ist "Power of Personalization". Unser CEO Ralf Pispers gibt eine kurze Einführung in das Thema und erklärt welche Effekte Hyperpersonalisierung im Kundenerlebnis erzielt. Danach spricht er zusammen mit Catalin Illmann von der Envivas Krankenversicherung AG dazu. Die Folge gibt es natürlich wieder bei YouTube, Spotify und iTunes.🎧 Viel Spaß beim Anschauen oder Hören!😀...

Experience Podcast Folge 5 - Power Of Personalization

Wir nehmen Euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen Euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge ist Catalin Illmann von der Envivas Krankenversicherung AG in unserem Podcast zu Gast. Unser Geschäftsführer Ralf Pispers gibt eine kurze Einführung in das Thema "Power of Personalization" und erklärt welche Effekte Hyperpersonalisierung im Kundenerlebnis erzielt. Danach analysiert er diese Effekte zusammen mit Catalin Illmann anhand eines gemeinsamen Praxisprojektes. Mehr Informationen gibt es auf unserer Website: www.adesso-experience.deyoutube.com

PBM Personal Business Machine AGposted an update•2 days ago

Customer Experience ist die Summe aller Erfahrungen, die ein Kunde mit einem Unternehmen hat. Für Unternehmen ist es wichtig die Customer Experience zu steuern. Lange Zeit war Ziel der Unternehmen, dass potentielle Kunden Produkte kaufen. Dabei wurden weitere Aspekte des Kaufs, wie Kundenzufriedenheit, Brand Awareness oder die Erfahrung mit Service und Produkt nicht weiter berücksichtigt. Doch mit zunehmendem Konkurrenzdruck stieg das Interesse von Unternehmen an der Customer Experience. Denn e...

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Das junge Kölner Unternehmen PBM Personal Business Machine AG (PBM) bietet eine innovative SaaS-Plattform für sicheren und personalisierten Kundendialog in jeder Phase der Customer Journey. Die meisten Kunden kommen dabei aus der Versicherungs- und Finanzbranche. Die Business Engine der PBM personalisiert jedes Medienformat...

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