Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Für die Kundensicherheit an der Front - unsere Mitarbeiter (m/w/d) in der Notruf- und Serviceleitstelle
ProControl – das ist die Tochterfirma der Protection One GmbH! Seit ihrer Gründung im Jahr 2009 setzt sie mit firmeneigener Notruf- und Serviceleitstelle auf ganzheitlichen und reaktionsschnellen (Objekt-)Schutz – 24 Stunden pro Tag, an 365 Tagen im Jahr. Als fester Bestandteil unseres Teams greifen Sie mithilfe modernster Technik, allen voran bei der Live-Täteransprache, aktiv in Überfall- und Einbruchsversuche ein.
Schutz von Eigentum und Werten – bis hin zu Menschenleben
Die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) bildet das Herzstück von ProControl und damit der Protection One GmbH! Hier steht ein eingespieltes Team rund um die Uhr bereit, um auf jeden eingehenden Alarm sekundenschnell und mit 100%iger Leistung zu reagieren. Ebendieses Teamgefühl wird bei uns großgeschrieben und ist darüber hinaus unabdingbar für die Sicherheit unserer Kunden. Denn der Zusammenhalt, die gegenseitige Unterstützung und Motivierung helfen jedem Einzelnen enorm, sich immer wieder neu auf fordernde Aufgaben zu konzentrieren.
Bearbeitet werden in der NSL sowohl Einbrüche als auch Überfälle, Vandalismusversuche, technische Störungen oder Feuer. Dabei gehen unsere Kolleginnen und Kollegen nach individuell mit dem Kunden festgelegten Interventionsketten vor. So erreichen wir eine von der DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) unabhängig auditierte Schadenverhinderungsquote von 96,7%.
Insbesondere der interne Zusammenhalt, die kontinuierlichen, spannenden Herausforderungen und die stetige Weiterentwicklung mit moderner Technik werden von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hochgeschätzt.
Zertifizierte Überwachungslösungen
Unsere VdS-Anerkennung sowie die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 sind bereits ein verlässlicher Standard. Allerdings gehen wir gern einen Schritt weiter. Deshalb erfüllen wir bereits heute alle Anforderungen des europäischen Normierungsgremiums CENELEC. Hierbei handelt es sich um strenge, europaweite Anforderungen an die Alarmempfangsstellen (Notruf- und Serviceleitstellen), die nach DIN EN 50518 definiert werden. Vertrauen auch Sie auf unser Konzept: Von der Alarmaufschaltung bis zur Intervention – alles kommt aus einer Hand.
Forschungs-Kooperation mit Frauenhofer Institut
Pro Control ist einer der Premium-Partner in der Kooperation zwischen dem BDSW Bundesverband der Sicherheitswirtschaft und dem Fraunhofer-Institut für Optik, Systemtechnik und Bildauswertung. In der zunächst auf vier Jahre angelegten Kooperation werden die Partner aus Sicherheitsforschung und Sicherheitsdienstleistung Ihr Know-how zusammenbringen, um Möglichkeiten für die "Effizienzsteigerung der Leitstellen" zu erarbeiten. Als eine der modernsten Notruf- und Serviceleitstellen Deutschlands verfolgt die Pro Control mit dem Engagement ihre Strategie, die wegweisenden Entwicklungen in diesem Segment nicht nur umzusetzen sondern aktiv mitzugestalten und vorzuleben.
Karriere bei Pro Control
An unserem Standort in Meerbusch bieten wir Berufserfahrenen wie auch Quereinsteigern eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe als Wachhabender für die Alarmbearbeitung in unserer Notruf- und Serviceleitstelle. Prüfen Sie unsere aktuellen Stellenangebote – auch Initiativbewerbungen sind jederzeit willkommen: zu den Jobangeboten.
Mehr Informationen finden Sie auf unserer Karriereseite.
Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen:
Live-Einbruchschutz Videoüberwachung Detection Concept Video Tower
