Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.18. März 2025Zur Zeit suchen wir für Gera wieder neue Teamverstärker! Bei Interesse einfach über den Link informieren.StellenangeboteListe der aktuellen Stellenangebote - Online-Bewerbungquality-search-personal.europersonal.com
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. September 2021Ab sofort suchen wir Unterstützung am Standort Leipzig:Teamleiter - Callcenter (m/w/d) Übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team sowie die Kommunikationsausbildung und das Coaching neuer Mitarbeiter. Sind Sie vertraut mit den Abläufen und Strukturen in einem Call Center? - Dann sollten wir uns kennenlernen! Werden Sie ein Teil eines tollen Teams-wir freuen uns auf Sie! Das bringen Sie ein Erfahrung im Bereich Coaching und Mitarbeiterweiterentwicklung Kenntnisse im Anwenden von Coaching-Techniken Sehr guter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Kontaktstärke Sicheres und souveränes Auftreten Hohe Eigenmotivation sowie selbstständige Arbeitsweise Ihr Aufgabengebiet Coaching und Weiterbildung der Mitarbeiter bezogen auf kommunikative und vertriebliche Fähigkeiten Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams Abstimmung mit Auftraggebern Ergebnisverantwortung für das Team ( Produktivität, Effektivität, Vertrieb, Qualitätsstandards, Kundenzufriedenheit) Aktives Einbringen bei Arbeitsabläufen Führen von Feedbackgesprächen Über die QCL Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an allen Werktagen, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Zusätzliche Leistungen Ein festes Grundgehalt Betriebliche Altersvorsorge Monatlicher Bonus Umfassende Einarbeitung Fort- und Weiterbildungen Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Beschäftigung www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.3. August 2021Unterstützung am Standort Bruchsal gesucht! Nicht warten - jetzt starten!Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Für unsere Niederlassung am Standort Bruchsal suchen wir Unterstützung im Bereich der Sachbearbeitung. Nicht warten - jetzt starten! Das Tätigkeitsgebiet Unterstützung bei allen anfallende Sekretariatsaufgaben Rechnungsprüfung Bearbeitung des Mahnwesens Ansprechpartner bei allen personalrelevanten Themen Vorbereitende Lohnbuchhaltung Fuhrparkmanagement Sie bringen mit Idealerweise ein kaufmännischer Berufsabschluss oder einschlägige Erfahrung in den o.g. Themengebieten Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Softwareanwendungen Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Ihre Perspektive Langfristige Tätigkeit Attraktive Vergütung Umfassende Einarbeitung Geregelte Arbeitszeiten von Mo bis Fr Beschäftigung in Voll-oder Teilzeit www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.15. Juli 2021Mitarbeiter (m/w/d) Back-Office Neue Herausforderung gesucht?- Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie ein Teil der QC-Gruppe. Ihr Profil Sicher im Umgang mit den gängigen PC Systemen Kundenorientiertes Formulierungsvermögen Sicherheit im Umgang mit Kunden, ausgeprägte Empathie im Dialog Teamfähigkeit und Flexibilität Ihr Aufgabengebiet Schriftliche und telefonische Unterstützung von Kunden bei Lösung von Problemen Vorgangsbearbeitung aus den Bereichen: Vertragsanlage, Umzugserfassung, Rufnummernportierung, Stammdatenänderung, Kündigung Annahme von Kundenaufträgen Produktberatung und Empfehlung Über uns Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an allen Werktagen, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Zusätzliche Leistungen Ein festes Grundgehalt Eine Festanstellung - keine Arbeitnehmerüberlassung Betriebliche Altersvorsorge Monatlicher Bonus Umfassende Einarbeitung sowie die Begleitung durch einen Fachansprechpartner Fort - und Weiterbildungen Arbeitszeiten: Mo-Fr von 08:00-20:00 Uhr (30, 35 oder 40 Wochenstunden) www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.15. Juli 2021Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) - Festanstellung keine Zeitarbeit Nicht warten - jetzt starten. Ab August suchen wir genau Sie! Ihr Profil Erfahren im Umgang mit dem PC Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse am technischen Bereich Zeitliche Flexibilität Teamfähigkeit Ihr Aufgabengebiet Kundenservice in telefonischer und schriftlicher Form Vorgangsbearbeitung aus den Bereichen: Rechnungen, Umzüge, Rufnummernportierung, Reklamationen Produktberatung und Empfehlung Auftragsabwicklung Über uns Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Zusätzliche Leistungen Ein festes Grundgehalt Eine Festanstellung Betriebliche Altersvorsorge Monatlicher Bonus Umfassende Einarbeitung sowie die Begleitung durch einen Fachansprechpartner Weiterbildungen Flache Hierarchien in einem familiären Umfeld www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.7. Juli 2021Standortleiter (m/w/d) Contact Center Sie suchen eine spannende Herausforderung mit Perspektive und Gestaltungsspielraum? Gehen Sie den nächsten Schritt und nutzen Ihre Chance! Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Standortleiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Bei uns erwartet Sie Eine umfangreiche Einarbeitung Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine langfristige Tätigkeit Ein motiviertes Team und ein gutes Betriebsklima Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum Ihre Aufgaben umfassen Laufende Überprüfung, Veränderung und Optimierung der Prozesse und Abläufe der Abteilung sowie Entwicklung von Servicestrategien Erhebung, Analyse und Reporting von Umsatz- und Deckungsbeitragszahlen Sicherstellung und Monitoring des Betriebsablaufes Laufende Planung des Personalbedarfs auf Basis der Kundenfrequenzanalysen, Geschäftsvorfälle und des Forecasts Planung und Organisation der Personalentwicklung, Coaching und weiterer Qualitätsmaßnahmen Ausrichtung der Projektleiter und Teamleiter auf die Zielsetzungen Umsetzung von Mitarbeitergesprächen Sicherstellung und Umsetzung der Business Rules Ihr Profil Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene Kenntnisse (mehrjährige Erfahrung im Service-Center-Umfeld mit Führungsverantwortung) Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Lösungs-/Serviceorientierung und ausreichende Erfahrung in der Umsatz /Deckungsbeitragsverantwortung Sicheren Umgang mit den MS-Office Programmen sowie Reporting- und Vertriebs-Tools, z.B. zur Erstellung von Forecast und Abrechnung Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie analytisches Denken runden Ihr Profil ab Lösungsorientierte Denkweise sowie Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.31. Mai 2021Für unseren Standort an der neuen Messe Leipzig suchen wir ab sofort nach einem Teamleiter (m/w/d).Teamleiter Servicecenter (m/w/d) Übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team sowie die Kommunikationsausbildung und das Coaching neuer Mitarbeiter. Wenn Sie mit den Abläufen und Strukturen in einem Call Center vertraut sind, dann sollten wir uns dringend kennenlernen! Werden Sie ein Teil eines tollen Teams an unserem Standort an der neuen Messe Leipzig! Ihr zukünftiges Aufgabengebiet Weiterbildung und Coaching der Mitarbeiter bezogen auf vertriebliche und kommunikative Fähigkeiten Führung eines Teams - fachlich und disziplinarisch Rücksprache mit Auftraggebern Ergebnisverantwortung für das Team ( Produktivität, Effektivität, Vertrieb, Qualitätsstandards, Kundenzufriedenheit) Aktives Einbringen bei Arbeitsabläufen Führen von Mitarbeitergesprächen Das ist ihr Profil Kenntnisse im Bereich Coaching und Mitarbeiterweiterentwicklung Erfahrung im Anwenden von Coaching-Techniken Sicherer Umgang mit MS Office -speziell Excel Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Kontaktstärke Sicheres und souveränes Auftreten Hohe Eigenmotivation sowie selbstständige Arbeitsweise Das sind wir Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an allen Werktagen, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Zusätzlich bekommen Sie Ein attraktives Grundgehalt Betriebliche Altersvorsorge Monatliche Bonuszahlung Intensive Einarbeitung Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Fachliche und persönliche Entwicklung www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.19. Mai 2021Ab Juni suchen wir nach einem Teamleiter (m/w/d) für unseren Standort in Leipzig.Teamleiter - Callcenter (m/w/d) Übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team sowie die Kommunikationsausbildung und das Coaching neuer Mitarbeiter. Sind Sie vertraut mit den Abläufen und Strukturen in einem Call Center? - Dann sollten wir uns kennenlernen! Werden Sie ein Teil eines tollen Teams-wir freuen uns auf Sie! Das bringen Sie ein Erfahrung im Bereich Coaching und Mitarbeiterweiterentwicklung Kenntnisse im Anwenden von Coaching-Techniken Sehr guter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Kontaktstärke Sicheres und souveränes Auftreten Hohe Eigenmotivation sowie selbstständige Arbeitsweise Ihr Aufgabengebiet Coaching und Weiterbildung der Mitarbeiter bezogen auf kommunikative und vertriebliche Fähigkeiten Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams Abstimmung mit Auftraggebern Ergebnisverantwortung für das Team ( Produktivität, Effektivität, Vertrieb, Qualitätsstandards, Kundenzufriedenheit) Aktives Einbringen bei Arbeitsabläufen Führen von Feedbackgesprächen Über die QCL Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an allen Werktagen, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Zusätzliche Leistungen Ein festes Grundgehalt Betriebliche Altersvorsorge Monatlicher Bonus Umfassende Einarbeitung Fort- und Weiterbildungen Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Beschäftigung www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.28. April 2021Verstärkung für unser Team in der Hauptstadt gesucht!Kundenbetreuer (m/w/d) Inboundservice Für unseren namhaften Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Unterstützung im Kundenservice für das www.persy.jobs
Quality Search Personal GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. April 2021Junior-Teamleiter Callcenter (m/w/d) Übernehmen Sie die disziplinarische und fachliche Verantwortung für ein Team sowie die Kommunikationsausbildung und das Coaching neuer Mitarbeiter. Wenn Sie mit den Abläufen und Strukturen in einem Call Center vertraut sind, dann sollten wir uns dringend kennenlernen! Ihr Aufgabengebiet Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter bezogen auf kommunikative und vertriebliche Fähigkeiten Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Abstimmung mit dem Auftraggeber(n) Ergebnisverantwortung für das Team ( Produktivität, Effektivität, Vertrieb, Qualitätsstandards, Kundenzufriedenheit) Aktives Einbringen bei Arbeitsabläufen Durchführen von Mitarbeitergesprächen Ihr Profil Idealerweise erste Erfahrung in einem Servicecenter; insbesondere im Bereich Coaching und Mitarbeiterweiterentwicklung Kenntnisse im Anwenden von Coaching-Techniken Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikations- und Kontaktstärke Sicheres und souveränes Auftreten Hohe Eigenmotivation sowie selbstständige Arbeitsweise Über uns Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeiter. Wir bieten abwechslungsreiche Back-Office und Telefonie-Projekte mit angenehmen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr an allen Werktagen, ein familiäres Arbeitsklima und Arbeiten in kleineren Einheiten. Als geschätzter Mitarbeiter wollen wir Sie in spannenden Projekten weiterentwickeln und Ihnen damit neue Möglichkeiten eröffnen, selbstverständlich entlohnen wir Sie auf fester Gehaltsbasis. Ihre Perspektive Ein festes Grundgehalt Betriebliche Altersvorsorge Monatlicher Bonus Umfassende Einarbeitung Fort- und Weiterbildungen Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten www.persy.jobs
