Über uns

Wir helfen Ihnen weiter – mit einem abgestuften Konzept für jede Situation: von dem Fernsupport per Telefon und Remoteverbindung über Onlineschulungen und –workshops bis hin zu individuell auf Sie abgestimmte Schulungen vor Ort. Und da wir wissen, dass Sie unter der Woche viel zu tun haben, auch gerne nach Absprache samstags.

Schnelligkeit

Sie haben Anpassungswünsche und möchten die Umsetzung am liebsten schon gestern realisiert sehen? Ganz so schnell sind wir leider nicht – aber wir garantieren Ihnen die schnellstmögliche Umsetzung Ihrer Anforderungen durch unser ausgefeiltes Priorisierungs- und Taskmanagement. Und wir nennen Ihnen einen verlässlichen Liefertermin.

Beratung

Wir beraten Sie in allen Aspekten Ihrer IT. Welche Hardware, welche Software passt. Wie Sie Ihre Daten effektiv gegen Absturz und Fremdzugriff sichern. Wie Sie Ihre Abläufe optimieren können. Wie Sie Ihren Webauftritt perfektionieren. Wir lösen Ihre IT-Probleme und beantworten gerne Ihre Fragen.

Unsere Produktlinien:

basion standard bietet alle grundlegenden Funktionen zur Erledigung Ihrer täglichen Aufgaben – von der Erfassung neuer Aufträge über die Rückerfassung der Lieferscheine bis hin zur automatisierten Abrechnung. basion passt sich Ihren Wünschen an: von der individuellen Einstellung der Benutzeroberfläche durch Sie selbst bis hin zu Programmmodifikationen und -erweiterungen, die wir gerne für Sie realisieren.

basion premium bietet die Features, die Sie für komplexe Geschäftsprozesse und hohe Auftragsvolumina benötigen: von der ausgefeilten Projektverwaltung bis zur übersichtlichen Dispositionsfunktion. Selbstverständlich sind alle Leistungsmerkmale von basion standard, des Containerdienstpakets sowie der Module Angebotswesen, Mahnwesen/OP-Verwaltung und der DATEV-Schnittstelle enthalten. Natürlich ist auch basion premium an Ihre Wünsche anpass- und erweiterbar. Erfahren Sie mehr unter: https://www.reko-software.de/basion-premium.html

basion mobile

Mit der Fahrzeuganbindung basion mobile gehen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Ablaufoptimierung.

Ihre Fahrer müssen nicht mehr zwangsläufig mit ausgedruckten Listen und Lieferscheinen hantieren, sondern können ganz oder teilweise auf elektronische Abwicklung der Aufträge umsteigen, inklusive Unterschrift des Kunden direkt auf dem Gerät.

Mit unserer basion mobile App für Android-Smartphones können Ihre Fahrer auf die elektronische Abwicklung der Fahraufträge umsteigen – inklusive Fotos und Unterschrift des Kunden direkt auf dem Gerät. Mehr dazu unter : https://www.reko-software.de/basion-mobile.html

www.reko-software.de/impressum.html

Als mittelständisches Softwarehaus sind wir seit 1993 für Industrie und Handwerk tätig. 1996 begann die Spezialisierung auf die Entsorgungsbranche. Daher kennen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden sehr gut. Daraus sind die Leitlinien entstanden, nach denen wir unsere Software entwickeln und unsere Dienstleistungen ausrichten:

Individualität

Oberflächlich betrachtet funktionieren alle Entsorgungsbetriebe nach den gleichen Richtlinien und Regeln. Im Detail aber hat jeder Betrieb seine Besonderheiten, die zu seinem Erfolg beitragen. Eine Unternehmenssoftware muss in der Lage sein, sich diesen Besonderheiten anzupassen – und nicht umgekehrt. Diese kundenspezifische Anpassbarkeit ist für uns nicht lästige Pflicht, sondern zentrales Merkmal aller unserer Produkte.

Erreichbarkeit

Jeder hat schon einmal diese Erfahrung gemacht: Man hat ein Problem oder eine Frage zu seiner Software – und landet in der Warteschleife oder hört gleich ein Besetztzeichen. Nicht bei uns – und nach vorheriger Absprache stehen wir notfalls auch samstags zur Verfügung.

Unterstützung