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ROQQIO Unternehmensgruppeposted an update4 days ago
𝕆𝕌𝕋 𝕆𝔽 𝕊𝕋𝕆ℂ𝕂 - Horrortrip für Händler Das schlimmste vorstellbare Szenario für jeden Händler: Kaufwillige Kunden und keine Ware vorhanden. Haben Sie auch schon mal vor so einer Situation gestanden? 🤷‍♂️ Wie kann es dazu kommen? 🤔 Welche (langfristigen) Folgen kann Out of Stock haben? 💡 Gibt es Lösungsansätze? Schauen Sie doch mal in unseren Magazinartikel und wir werden Ihnen die Antworten liefern: https://magazin.roqqio.com/out-of-stock-so-sorgen-sie-f%C3%BCr-eine-l%C3%BCckenloses-k ...

Out of Stock? So sorgen Sie für eine lückenloses Kauferlebnis

Eigentlich darf es nicht passieren. Der Kunde will bestellen und bekommt "nicht verfügbar" zu sehen. Doch warum passiert es trotzdem und wie verhindert man es?magazin.roqqio.com
Out of Stock? So sorgen Sie für eine lückenloses Kauferlebnis
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ROQQIO Unternehmensgruppeposted an update5 days ago
🚚 📦 Retourenmanagement - Was, wenn das Kind erst in den Brunnen gefallen ist ⛲ Retouren sind ein leidiges Übel für alle Händler. Stiefmütterlich behandelt mit dem Versuch, das Thema komplett zu ignorieren. Doch das ist der falsche Weg! Jeder Touchpoint mit dem Kunden - auch eine Retoure - muss ein positives Erlebnis für den Kunden sein. Nur so kann eine langfristige und gute Kundenbindung entstehen. Lösungsansätze gefällig, damit es gar nicht so weit kommt? Na, wenn es weiter nichts ist: mag...

Retourenmanagement: Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist

Retourenmanagement ist oft eher lästig, dabei steckt so viel Potenzial für die Kundenzufriedenheit dahinter. Welches erfahren Sie heute hier. magazin.roqqio.com
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ROQQIO Unternehmensgruppeposted an update6 days ago
🅾🆁🅳🅴🆁 🅼🅰🅽🅰🅶🅴🅼🅴🅽🆃 🆂🆈🆂🆃🅴🅼 - "Braucht kein Mensch!" Was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie an Order Management Systeme denken? • "Meine Prozesse habe ich selbst im Griff!" • "Ich kenne das Kaufverhalten und die Marktgegebenheiten besser als jede Maschine!" • "Kinkerlitzchen, das zu viel Geld kostet!" Diese Einstellung kann den Erfolg Ihres Unternehmens beeinträchtigen. Wissen Sie genau, was ein Order Management System leistet, nachdem eine Bestellung ausgelöst wurde und vor a...

Order Management: Welche Rolle spielt es für den Unternehmenserfolg?

Was ist Order Management und welche Bedeutung hat es für das Unternehmen? Warum ist es so wichtig für die Kundenzufriedenheit?magazin.roqqio.com
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Über uns In der ROQQIO Commerce Solutions GmbH verbinden die ROQQIO Commerce Cloud, die ROQQIO GmbH in Hamburg und die ROQQIO GmbH in Bad Hersfeld ihre Technologien zu einer vollintegrierten Omnichannel Software. Die neue Unternehmensgruppe bietet eine Lösung für stationären- und E-Commerce-Handel, die alle Verkaufskanäle...

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