Über uns

SCHMELING + CONSULTANTS

Die Unternehmensberatung für technische Dokumentation und Informationsmanagement

Wir sind überzeugt, dass Unternehmen und Organisationen mit hoher Informationsqualität und wirksamen Informationsprozessen erfolgreicher sind. Mit unserem umfangreichen und fundierten Wissen zum Management von Informationsqualität in Organisationen legen wir die Grundlage für wirksames Informations- und Wissensmanagement rund um die technischen Inhalte und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Kundenkommunikation und zum Unternehmenserfolg.

Wir arbeiten methodisch mit höchstem Anspruch an unsere Beratungsqualität, von der Klärung und Analyse über die Fachkonzepte bis zur Umsetzung und Verankerung im Unternehmen. Dabei ist die nachhaltige Verankerung von Wissen und Können bei den Mitarbeiter/inne/n unserer Kunden von zentraler Bedeutung, denn Unternehmenserfolg gründet stets auf dem Erfolg von Menschen.

· Wir beraten und unterstützen Unternehmen und Organisationen bei der methodischen Standardisierung, Strukturierung und Wiederverwendung der technischen Produktinformationen.

· Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Redaktionsleitfäden und implementieren geeignete und wirksame Verbesserungsprozesse.

· Wir optimieren die Informationsprozesse, von den Redaktionsprozessen in der Redaktion und an den Schnittstellen - Recherche, Medienproduktion, Übersetzung, Qualitätssicherung und Freigabe - bis zu den unternehmensweiten Informationsprozessen und der Optimierung der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden.

· Wir begleiten die Einführung und Optimierung von Systemen, von der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und dem Investitionsantrag über das Lastenheft bis zur vollständigen Implementierung: Redaktionssysteme, Übersetzungs- und Terminologiemanagement, kontrollierte Sprache, Visualisierung. Unsere Unabhängigkeit von Systemherstellern ist uns dabei besonders wichtig.

· Wir schulen und coachen die Abteilungen für technische Dokumentation in den Unternehmen. Dabei engagieren uns auch in der Fort- und Weiterbildung von technischen Redakteur/inn/en und Redaktionsleiter/inne/n bei zahlreichen Bildungsanbietern und an den Hochschulen.

· Mit unseren Analysen und Gutachten geben wir Herstellern von Produkten und Anlagen eine klare Orientierung, wo die Potenziale in ihren Informationen und Anleitungen liegen. Mit klaren Aussagen und Empfehlungen tragen wir dazu bei, die Rechtskonformität von Anleitungen sicherzustellen, die Produkthaftungsrisiken zu senken und die Sicherheit der Produkte zu erhöhen.

· Wir unterstützen Unternehmen bei der strategischen Weiterentwicklung und organisatorischen Verankerung der Informationsentwicklung.

· In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden leiten wir Projekte. Dabei ist uns eine konstruktive und offene Zusammenarbeit aller Beteiligten und das Einbeziehen von Dienstleistern, Systemherstellern und allen Lieferanten besonders wichtig.

Unsere Kompetenz ist in vielen Branchen gefragt, beispielsweise im Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Medizinprodukte, Software, aber auch bei Dienstleistern für technische Dokumentation.

Besuchen Sie uns unter: http://www.schmeling-consultants.de