Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Der Schul-Support-Service e.V. („S3“) leistet seit 2001 im Auftrag der Senatorin für Bildung IT-Support in den stadtbremischen Schulen. Die Schul‑IT in Bremen umfasst zehntausende Lehrkräfte und Schüler als Benutzer sowie eine Vielzahl verschiedenster Endgeräte wie PCs, Notebooks und Tablets. Zu deren Nutzung dient eine professionelle Server- und Netzwerkinfrastruktur. Hierfür leistet S3 in Koordination mit behördlichen Stellen Support auf 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Ebene unter Betrieb eines Helpdesks sowie Supportleistungen vor Ort und per Fernwartung. Ca. 150 der insgesamt 160 bremischen Schulen nehmen heute unsere Services in Anspruch.
1999 entstand der Schul-Support-Service als studentisches Projekt der Universität Bremen (Fachbereich Informatik). Das Team umfasst heute 20 Studierende sowie sechs hauptberufliche Mitarbeiter. Die Arbeit von S3 zeichnet sich durch Professionalität und Gemeinnützigkeit aus. Schulen erhalten eine qualifizierte Unterstützung für den Betrieb ihrer IT-Ausstattung. Dabei wenden die studentischen MitarbeiterInnen ihr Fachwissen praktisch an und erhalten eine wertvolle berufsvorbereitende Qualifizierung. Hauptberufliche Mitarbeiter haben dabei leitende und anleitende Funktion und bilden einen kontinuierlichen Personalgrundstock.
