Über uns

Über ShopperTrak

Seit 1993 unterstützt ShopperTrak weltweit Einzelhändler, Einkaufszentren und Freizeiteinrichtungen bei der Gewinnung von Erkenntnissen über ihre Besucher und deren bevorzugte Aufenthaltsbereiche sowie bei der optimalen Nutzung dieser Informationen.

Unsere Lösungen  steigern die Besucherzahlen, Konversionsraten  und  Transaktionsgrößen. Erklärtes Ziel unserer Tätigkeit ist also die Steigerung der Effektivität und Rentabilität.

Was uns auszeichnet: ständige Innovation, globale Reichweite und Benchmarking

ShopperTrak hat Analysen auf Grundlage von Zähldaten in den Markt eingeführt und nimmt hier weiter eine Vorreiterrolle ein. Wir ergänzen die Systeme um weitere Technologien, Funktionen und Expertise, um noch genauere Erkenntnisse über das Kundenverhalten entlang des gesamten Kaufzyklus zu gewinnen.

Durch unsere globale Reichweite erhalten unsere Kunden Informationen zu allen Filialen – unabhängig von ihrem Standort. Auch verschiedene Währungen oder Sprachen sind problemlos integrierbar.

Zudem sorgen unsere Position als Marktführer und unser riesiges Netzwerk dafür, dass unsere Kunden erhobene Daten mit ihrem gesamten Portfolio auf lokaler, regionaler und nationaler Ebene vergleichen können.

Unser Prozess: die Synthese. Vereinfachen. Analysieren. Empfehlen.

Unsere Kunden erhalten von uns niemals nur riesige Datenmengen, ohne dass wir sie bei der optimalen Auswertung unterstützen. Für jeden einzelnen ShopperTrak-Kunden steht eigens ein Kontaktmanager zur Verfügung, der mit dem Kundenunternehmen eng zusammenarbeitet. So kann er sich ein Bild von den Unternehmenszielen machen und es dann bei der Auswertung der erhobenen Daten unterstützen – mit dem Ziel fundierterer Entscheidungen in den Bereichen Marketing, Operations, Personal und Entwicklung.

Und unser leistungsfähiges, flexibles Business-Intelligence-Tool erleichtert den Datenzugriff und damit den Geschäftserfolg auf allen Ebenen enorm: vom Vorstand bis zum Verkäufer mit direktem Kundenkontakt.