Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Sikom Software GmbH - maßgeschneiderte und plattformunabhängige Omnichannel Contact Center Lösungen
Wir unterstützen unsere Kunden bei einer effektiven und „state of the art“ Kundenkommunikation. Dazu entwickeln wir seit über 25 Jahren leistungsstarke und integrierte Softwarelösungen für Omnichannel Kommunikations- und Routingprozesse in Service Centern. Unsere Lösungen sind flexibel, skalierbar und optimieren Prozesse. Dadurch können Ressourcen optimal genutzt, die Kundenzufriedenheit erhöht und die Effizienz nachhaltig gesteigert werden.
Konzerne aus dem Dax-30-Index setzen genauso auf Sikom Software wie mittelständische und kleine Unternehmen oder eigenständige Call Center.
DAX-30-Konzerne, mittelständische Unternehmen und eigenständige Call Center aus der DACH-Region gehören zu unseren Kunden. Wir überzeugen diese durch Individualität, Vernetzung in den Anwendungen und eine nachhaltige vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Zukunftstechnologien, wie KI, treiben wir als innovatives und kreatives Haus voran.
Als solides deutsches Familienunternehmen der Telekommunikationsbranche sind wir auf Wachstumskurs und bauen unsere Marktstellung stetig aus.
