Über uns

Küresel rekabet gücümüzle, sektörümüzde lider olarak kalmaya, sektörün diğer oyuncularıyla rekabet edebilmek üzere, değişen pazar koşulları ve müşteri ihtiyaçlarını sürekli takip ederek, anlık aksiyon alabilecek nitelikle, her gün; daha kaliteli, daha ekonomik, daha hızlı hizmet anlayışıyla, “ koşulsuz müşteri memnuniyeti” en temel prensibimizdir.

HER KOŞULDA ÖNCE KALİTE

Sağlamayı amaç edindiğimiz “koşulsuz müşteri memnuniyeti” için sürekli gelişim gösterilmesi gerektiğinin farkındayız. Her müşterimizin tüm ihtiyaçlarını sürekli olarak analiz ediyor, her müşterimiz için, özel çözümler üretiyoruz.

BAŞARI ASLA TESADÜF DEĞİLDİR

SOLARİS GROUP olarak yarattığımız hizmet kalitemizle, güvenirliğimiz ve rekabet yeteneğimizin sürekliliği için oluşturduğumuz ailemizin ve birlikte yol aldığımız tüm çözüm ortaklarımızın sürekli gelişimini amaçlıyoruz.

BİZ BİR TAKIMIZ

Birlikte çalıştığımız aile bireylerimizi sadece, bireysel karar alabilen çalışanlar olarak değil, birbirine güvenen, saygı duyan, destekleyen, geliştiren, etkin iletişime açık ve önyargısız bir çalışma ortamına sahip “gerçek bir takım oyuncusu” olarak yetiştirerek SOLARİS GROUP ailesinin önemli bireyleri olarak geliştiriyoruz.

Amacımız, uzmanlık gerektiren Tesis Yönetimi konusunda yüksek standartlarda hizmet üreterek, sektörümüzde; kalite, güvenirlik, eğitim, denetim ve teknolojik yeniliklerin kullanılması konularında öncülük etmek ve sürekli, kalıcı ve adil bir rekabet üstünlüğü yaratma yetkinliğimizle, sunduğumuz hizmetlerde birinci tercih olmaya devam etmektir.

Birlikte yol aldığımız her müşterimizi birer stratejik çözüm ortağımız olarak görmekteyiz. Sürekli gelişen eğitim sistemimiz ve bilginin hizmette fark yarattığına duyduğumuz inanç ve tecrübe ile birlikte çalıştığımız tüm personellerimizi bu doğrultuda yetiştirerek büyümeye devam etmekteyiz.

Sürekli gelişim ve büyüme hedefimiz ile değerlerimizden ödün vermeden, küresel rekabet gücümüzle, yeni markla ve modeller geliştirme amacımızla, sektörün lider markası kalmaya devam edeceğiz.

· Müşteri odaklılık ve beklentileri aşan, fark yaratan çözümler üretebilme yetkinliği

· Küresel bilgiye erişerek yerel ve kuruma özgü çözümler üretebilme yetkinliği

· Kolay anlaşılır ve uygulanabilir olma, pratik çözümler üretebilme ve sonuçlara ulaşabilme yetkinliği

· Müşteri odaklı yaklaşım biçimi ve teknolojik tüm hizmetlerin bir arada kullanılması sayesinde farklı müşterilerin, farklı ihtiyaçlarına yanıt veren hizmet geliştirebilme yetkinliği

· Kendilerini, ürünleri ve hizmetleri sürekli geliştiren uzman kadro

· Bölgesel ölçütlere göre rekabetçi fiyatları nedeniyle sağlanan fayda/maliyet avantajı

· Siz değerli çözüm ortaklarımızın;

· Düzenli ve sağlıklı yürümesini istediğiniz temel işlevlerinize

· Hızlıca gidermek istediğiniz sıkıntılarınızın çözümüne

· Tasarruf edebileceğiniz ve kazanç sağlayabileceğiniz işlemlerinize Akıllı algoritmalar ve yüksek teknolojiyle değer katarak yaşam ve iş kalitenizi artırıyoruz.

Tesis Yönetim Sistemi müşterilerimizin sahip oldukları ya da işletmekte oldukları tesislerin ve binaların;

· Kullanım

· Bakım

· Onarımını

Akıllı algoritmalarla optimize ederek ve koruyarak düzenli ve sağlıklı hizmet vermelerini sağlamaktayız.

Sizin için bu hizmeti gerçekleştirirken yüksek teknoloji ve çoklu disiplinlere dayalı (inşaat, işletme, proje yönetimi, alan yönetimi, teknik hizmetler, bakım, onarım, peyzaj, atık toplama, kriz yönetimi, yangın, güvenlik, vb.) ve çok kanallı bir bilgi birikimimizi, uzun yıllar boyunca edindiğimiz iş tecrübemizle sizin tesislerinize özgü sentezleyip modelleyerek hayata geçiriyor ve tesisinize hizmet verdiğimiz sürece yüksek prestij ve değer katıyoruz.

Global hale gelen dünya ticaretinde firmaların rekabet edebilirliklerini sürdürebilmeleri için, üretim ve hizmet tekniklerini geliştirmelerinin yanı sıra genel gider bütçelerinin de daha profesyonel bir anlayışla yönetilmesi önemli bir kalem haline gelmiştir.Ülkemizin jeopolitik konumu ve küresel krizlerden kaynaklanan maliyet artışları enerji maliyetlerinden sonra en büyük ikinci kalem olan işçilik maliyetlerinde de ciddi artışlara neden olmaktadır.

Bu nedenle tesislerin vazgeçilmez ihtiyacı olan facility servislerinin doğru ve optimum düzeyde sağlanabilmesi iş gücü, makine/kimyasal ve IT çözümlerini efektif oranlarda kullanabilen profesyonel ekipler tarafından sağlanabilmektedir. Bu üç unsurun uygun yönetim teknikleri ile desteklenmesi hizmetin kalitesini ve sürdürülebilirliğini sağlamaktadır.Sürdürülebilir bir hizmet kalite yönetimi her zaman tercih edilen ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasında en önemli bileşenlerin başında gelmektedir.

Uğur APAYDIN

SOLARİS GROUP ailesi olarak Tesis yönetimin de dünya genelindeon binleribulan personel sayımız ve binlerle ifade edilen müşterilerimizle 2017 yılından buyana da ülke istihdamına sağladığımız katkının haklı gururunu yaşamaktayız.Önümüzdeki yıllarda, ülkemiz genelinde ailemizin genişlemesi memnun müşteri sayımızın çoğalması en önemli hedefimiz olmakla birlikte, istihdam ve ekonomik katkıların yanında, sosyal sorumluluk projelerimizle de anılmak bizleri mutlu edecektir.

Sevgi ve Saygılarımla,

Uğur APAYDIN

Yönetim Kurulu Başkanı

© Solaris Group Temizlik ve Danışmanlık Hiz. LTD.ŞTİ 2020. Bütün Hakları Saklıdır.