Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Solvemate befähigt Marken, durch zielführende Konversationen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
Unsere Plattform zur Kundenservice-Automatisierung basiert auf intelligenter Conversational AI, mit der Unternehmen personalisierte Chatbot-Konversationen nach Maß erstellen können. Kunden erhalten so zügig eine zielführende Antwort und Serviceteams können ihr Wissen dort einsetzen, wo es gebraucht wird. Der einzigartige kontextsensitive Bot von Solvemate lernt kontinuierlicher, lässt sich leichter integrieren und löst Anfragen schneller und zuverlässiger als jeder andere Chatbot auf dem Markt.
Ihr persönliches Solvemate-Team steht Ihnen bei jedem Schritt mit branchenspezifischen Best Practices zur Seite und stellt sicher, dass sie innerhalb weniger Wochen Erfolge sehen. Marken profitieren von einem hochgradig personalisierten Self-Service-Erlebnis in Echtzeit, das die Kundenzufriedenheit steigert, Kosten senkt und aussagekräftige Erkenntnisse zur Service Experience liefert.
Zahlreiche innovative, wachstumsstarke Unternehmen, darunter Sparkasse, On, Globetrotter und Armedangels, setzen auf Solvemate, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Erfahren Sie mehr unter solvemate.com.