Über uns

Pittsford (Rochester), NY

Gründungsjahr

1986

Unternehmenstyp

Privates Unternehmen

Unternehmensgröße

Mehr als 10 001 Arbeitnehmer

Fachgebiete

Prozessmanagement und Transformation, Knowledge Services, IT Services, Technologie, Gesundheitsfürsorge, Bank- und Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Reisen und Unterhaltung, Einzelhandel und E-Commerce, Telekommunikation, Management

Sutherland ist ein Prozesstransformation-Unternehmen, das auf die Unterstützung von Businesses bei Neugestaltung der Art und Weise wie sie Ihre Geschäftstätigkeiten führen, konzentriert ist.

Wir sind die Experten im Prozess-Reengineering: Umwandlung Ihrer Finanzabläufe, Anwendung von analytischen Verfahren in der Kundenbetreuung, oder Einsatz von Designerfahrung beim Aufbauen von Customer-Journey-Maps.

Wir gestalten außergewöhnliche Kundenerfahrungen durch Dekonstruierung Ihrer Geschäftsprozesse, Umdenken, Wiederaufbau und anschließend die Neugestaltung deren verbesserten, leistungsstärkeren und effektiveren Varianten. Wir sind die Menschen hinter den Bildschirmen, den Mausklicks, den Sprachbefehlen und allen Verbindungspunkten dazwischen, wo die Kunden Beziehungen zu Ihrem Business haben. Bei Sutherland treffen Mensch und Prozess zusammen. Wenn Sie mehr erfahren wollen, besuchen Sie uns auf www.sutherlandglobal.bg.

Eröffnet in 2008 in Sofia, Sutherland Bulgarien ist ein mehrsprachiger Kundendienstzentrum und ist seitdem zu einer Größe von mehr als 1900 Mitarbeiter in vier verschiedenen Standorten gewachsen - zwei in Sofia, ein in Burgas und ein in Varna. Unser professionelles Team bietet technische Unterstützung und Kundenberatung auf mehr als 16 europäischen Sprachen an 19 Auftraggeber an.

Bereit für die Änderung?

Willkommen bei Sutherland! Erweitern Sie Ihre Horizonte!

Work hard! Have fun!

Lernen Sie von den Experten und entwickeln Sie sich mit uns. Realisieren Sie Ihr volles Potenzial durch unsere Möglichkeiten, die gleichzeitig Herausforderung und Anerkennung anbieten. Gehen Sie Ihre Leidenschaft nach und ändern Sie etwas für unsere Kunden. Wir bieten Positionen für deutschsprachige Mitarbeiter im Customer Service, technischen Support und Back-Office an. Unsere Projekte managen die größten und besten Unternehmen der Welt in diversen Industriebranchen, einschließlich Technologie, Einzelhandel, Reisen und Unterhaltung, Versicherungen, Medien.

Webseite

http://www.sutherlandglobal.bg

Hauptniederlassung