Über uns
Swiss Customer Service Excellence
Notre mission est d'évaluer la qualité réellement délivrée par votre service client. Vous identifiez ainsi vos points forts et les axes d'amélioration à travailler.
Vous avez accès un benchmark avec les résultats ensemble des sociétés participantes
Et en obtenant la certification « Swiss Customer Service Excellence », vous communiquez la qualité de votre service auprès de vos clients, et de vos futurs clients !