Über uns

Befragungsdienstleistungen:

SwissBenchmark ist ein führendes Institut für Mitarbeiter- und Kundenumfragen. Sie ist eine umfassende Dienstleistung von Lötscher & Renggli AG, Unternehmensentwicklung mit Hauptsitz in Sursee.

SwissBenchmark zeichnet sich aus durch ein sehr differenziertes Leistungsangebot. Jedes Befragungsprojekt wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet. Methodisch korrekte Vorgehensweisen führen zu fundierten und aussagekräftigen Ergebnissen, welche als Grundlage für weitsichtige Entscheidungen und gezielte Massnahmen dienen. Anonymisierte Benchmark-Kennzahlen ergänzen das Dienstleistungsangebot.

Der Fokus von SwissBenchmark liegt in der individuellen Betreuung der Kunden. SwissBenchmark sieht sich nicht als statistisches Institut, sondern als kompetenter Ansprechpartner für Befragungsdienstleistungen. Fix-fertige Befragungen (z.B. Mitarbeiter- / Kundenzufriedenheitsanalyse) oder spezifisch angelegte Umfrage-Lösungen gehören zum täglichen Geschäft von SwissBenchmark.

SharePoint (Intranet-) Lösungen:

In Zusammenarbeit mit der IOZ AG entwickelte SwissBenchmark eine onlinebasierte Plattform auf Microsoft SharePoint-Basis.

Auf dieser Plattform kann das Follow-up jeder Befragung mit den einzelnen Schwachstellen und optimierungsbedürftigen Arbeitsbedingungen integriert werden. Zu jedem einzelnen Punkt liefert SwissBenchmark erste Verbesserungsvorschläge und entsprechende Ziele.

Die folgenden bearbeitbaren Elemente werden z.B. von SwissBenchmark auf der SharePoint-Plattform zusammen gestellt:

 Schwachstellen/Optimierungspotenzial

 Verbesserungsvorschläge

 Mögliche Ziele

 Massnahmen

 Terminierung

 Verantwortliche Person/Abteilung

Die SharePoint-Plattform dient als Schaltstelle für die Bearbeitung der Befragungsresultate. Sie ist jederzeit abrufbar, aktuell und kann mit individuellen Zugriffsberechtigungen versehen werden.