Über uns
TELE AG
Auf Basis jahrzehntelanger Erfahrungen realisiert TELE AG moderne, flexible und modulare Dienste für Ihre TK-Infrastruktur.Dabei fügen sich sämtliche Module und Dienste zu einer vollintegrierten Gesamtlösung für Ihre Endkundenprodukte zusammen. Skalierung und Interoperabilität ermöglicht TELE AG durch die separate Buchbarkeit von Modulen in Verbindung mit Ihren etablierten Lösungen und Anwendungen.
Seit 2013 entwickelt und betreibt TELE AG eine vollständig eigenentwickelte Software zur Verwaltung von Telekommunikationsprodukten und Kundenbeziehungen.Das CRM stellt dabei den prozessualen Einstiegspunkt für die gesamte Full-Service-Leistungskette der TELE AG dar und erspart Ihnen die Bedienung eines technischen Systems zur Anschaltung von Endkunden und Produkten.
Selbstverständlich verwaltet die Software nicht nur technische Leistungen, sondern auch alle kaufmännischen Prozesse von Infrastrukturnetzbetreibern. Dies inkludiert eine Endkundenabrechnung in Ihrem Layout, bereitgestellt auf einem individuellen Kundenportal. Ergänzend integriert das CRM technische Monitoringportale,die jederzeit Einblicke in alle Endgeräte und technische Systeme zu ermöglichen. So können Sie Ihren Endkunden jederzeit schnell helfen.
Das CRM ist dabei vollständig modular und stellt jegliche Schnittstelle zu Drittsystemen zur Verfügung.
TELE AG ist ein erfahrenes und hochmotiviertes Team an Spezialisten. Wir verfügen über die Experten mit der Fähigkeit über den Tellerrand hinaus zu blicken um althergebrachte Silos ein zu reißen. TELE AG hat seine Heimat in Leipzig, kurze Wege, schnelle Entscheidungen und wirkt deutschlandweit. TELE AG steht für Menschlichkeit, Kompetenz und Verantwortung.
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