Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Das Marktforschungsunternehmen ValueQuest GmbH mit Sitz in Wädenswil ist der führende Spezialist für Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheitsanalysen und seit über 15 Jahren erfolgreich in der Schweiz und international tätig.
Am Puls der Zeit
Durch eine Kooperation mit der Universität St. Gallen entwickelt ValueQuest seine Methoden stetig weiter. Als unabhängiges und innovatives Unternehmen ist ValueQuest an keine Methodik gebunden, sondern orientiert sich an den Bedürfnissen seiner Kunden. Ob KMU oder internationales Unternehmen - ValueQuest erarbeitet gemeinsam mit den Kunden eine auf die jeweilige Organisation zugeschnittene Befragung.
Im Fokus
Ein besonderer Fokus liegt auf folgenden Themen:
· Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterzufriedenheit
· Mitarbeiterverhalten und Führung
· Analyse von Kundenloyalität und Kundenbedürfnissen
Professionelle Mitarbeiterbefragung
Eine systematische Mitarbeiterbefragung ist ein wirkungsvolles Instrument für den verantwortungsbewussten Arbeitgeber. Organisationen lernen Einstellung und Befindlichkeit ihrer Mitarbeitenden besser kennen und können so gezielt Motivation (Engagement) und Mitarbeiterzufriedenheit steigern. ValueQuest begleitet Unternehmen durch den gesamten Prozess der Mitarbeiterbefragung und hat dabei die wirkungsvolle Umsetzung der Ergebnisse im Fokus.
Mehr Informationen zur Mitarbeiterbefragung von ValueQuest: http://www.valuequest.ch/de/Mitarbeiterbefragung/Wirkungsvolle-Mitarbeiterbefragungen
Excellence@Work Award
An Organisationen mit einer hohen Mitarbeitermotivation vergibt ValueQuest den Excellence@Work Award. Er ist eine Anerkennung für den vertrauensvollen Umgang mit den Mitarbeitenden und zeichnet hervorragende Arbeitgeber aus (Employer branding).
Sehen Sie hier: https://www.valuequest.ch/de/News/id/2173/Excellence-at-Work
Differenziertes Führungsfeedback
Das heutige Wettbewerbsumfeld verlangt von Organisationen, Führungskräften und Mitarbeitern grosse Beweglichkeit und Anpassungsleistungen. Die Mitarbeiterführung als Schlüsselfunktion trägt wesentlich dazu bei, dass es gelingt, mit motivierten Teams auch in schwierigen Zeiten neue und höhere Ziele zu erreichen. Ein differenziert gestaltetes Führungsfeedback - wahlweise von der Vorgesetztenbeurteilung bis zum 360°Feedback - ermöglicht eine kritische und aufbauende Beurteilung der Führungsqualität.
Mehr Informationen zum 360°Feedback und der Vorgesetzenbeurteilung von ValueQuest:
https://www.valuequest.ch/de/Fuehrungsfeedback/Bessere-Fuehrung-dank-Fuehrungsfeedback
Innovative Kundenbefragung
Die Kundenbefragung gibt einen wichtigen Einblick in die Gedanken- und Erlebniswelt der Konsumenten. ValueQuest unterstützt Organisationen in der kontinuierlichen Messung der Kundenzufriedenheit und der Kundenloyalität. Innovative Ansätze wie der "Net Promoter Score" (NPS) oder die "Service Impact Technique" erlauben eine pragmatische, gezielte und fokussierte Analyse der Kundenzufriedenheit un die Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen.
Mehr Informationen finden Sie hier: https://www.valuequest.ch/de/Kundenbefragung/Kundenbefragung-als-Schluessel-zum-Erfolg
Impressum: https://www.valuequest.ch/