zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.10. Dezember 2024
Entlasten Sie Ihren Kundenservice mit einem FAQ System.
Diese 5 Schritte führen zu mehr Interaktionen:
-Klare Sichtbarkeit
-Klare Call to Actions
-Anreize für die Nutzung
-Interaktive Funktionen
-Regelmässige Updates
Alle Details finden Sie in unserer Checkliste auf: https://www.zehnplus.ch/post/5-schritte-wie-sie-die-interaktion-mit-ihrem-faq-system-erhoehen
#zehnplus #faqsoftware #faqtools
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.3. März 2023
KI-Chatbots sind längst nicht mehr nur Zukunftsmusik, sondern eine bewährte Technologie.
Sie sind eine effektive Lösung, um den Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Durch ihre Fähigkeit, Kunden rund um die Uhr zu unterstützen und wiederholende Aufgaben zu automatisieren, können Unternehmen Kosten sparen und gleichzeitig die Effizienz steigern.
Darüber hinaus können KI-Chatbots personalisierte Antworten und Empfehlungen geben, indem sie auf Kundendaten zugreifen, was das ...
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.22. Dezember 2022
5 Tipps für Produtivitätssteigerung durch effizientes Wissensmanagement
Es gibt in jedem Unternehmen etlich viele Informationen und Dinge, die man wissen und verstehen muss, damit das Unternehmen weiter wachsen kann.
Das sind unserer Tipps:
1. Strukturieren und organisieren Sie Ihr Wissen nach den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter
2. Stellen Sie das Wissen unbegrenzt zur Verfügung
3. Haltes Sie es stets aktuell
4. Fragen Sie Ihre Mitarbeiter nach Verbesserungs- und Korrekturbedarf
5. Stellen Sie...
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.13. Dezember 2022
Baloise wollte seinen Kunden die bestmögliche Erfahrung anbieten und den Kundenservice auf neues Niveau bringen. Sie setzten einen Maßstab für hervorragenden Kundenservice in ihrer Branche.
Aus diesem Grund hat sich unser Kunde entschieden, unsere intelligente FAQ-App implementieren zu lassen.
Wir freuen uns sehr, Baloise dabei geholfen zu haben, den Kundenservice noch besser zu machen.
Die FAQ Plattform (Frequently Asked Questions) ermöglicht es, häufige Kundenfragen auf effiziente Weise s...
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.12. Dezember 2022
Schalten Sie exponentielles Wachstum frei, indem Sie Ihre Kunden zu Ihren besten Vertriebspartnern machen!
@Dario Maric spricht in diesem Auszug aus unserem Webinar ‘’Your Community as a Growth-Driver’’ über die Advocacy Journey und welche Rolle diese in einem Unternehmen spielt.
Was sind Ihre Erfahrungen mit Advocates?
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Möchten Sie mehr über die Wisdom Community erfahren?
Senden Sie uns eine DM (Patrick Vögeli, Dr. Ilona Gyöngy Wright, Stephen J. Wright) hier auf XING.
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.9. Dezember 2022
Helfen Sie Ihren Kunden, Zeit zu sparen!
Jeder Kunde hat hin und wieder Zweifel an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und benötigt Unterstützung. Ihre Unklarheiten müssen schnell geklärt werden und können nicht bis zum nächsten Tag warten.
Halten Sie sie zufrieden und helfen Sie ihnen, die Lösung zu finden, indem Sie ihnen ein intelligentes FAQ-System anbieten, das 24/7 funktioniert und nicht von den Öffnungszeiten Ihres Geschäfts abhängig ist.
7 Stärken unserer Lösung:
1️⃣ Basiert auf ze...
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.1. Dezember 2021
Suchen Sie nach einer Lösung, die das Wissen sowie Informationen Ihres Unternehmens zusammenbringt und ordnet?
Unsere Wissensmanagement-Software WISDOM macht das möglich!
Lesen Sie, wie Gesundheitsförderung Schweiz ihr Wissen mit der zehnplus WISDOM Software organisiert.
https://www.zehnplus.ch/de/blog/gesundheitsfoerderung-schweiz-organisiert-ihr-wissen-neu-mit-der-zehnplus-wisdom-software
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Are you looking for a solution that brings together and organizes your company's knowledge and inf...
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.22. September 2021
Is your company's data all in one place, accessible from anywhere and any device?
Our WISDOM Knowledge Management Software+ makes this possible!
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https://zehnplus.ch/en/wisdom-knowledge-management-platform
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zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.17. August 2021
zehnplus GmbHhat einen Beitrag geschrieben.12. August 2021
We are happy to announce to you the launch of our new zehnplus logo as part of the ongoing evolution of our company’s brand and becoming international. Read more in our latest blog entry:
https://zehnplus.ch/en/blog/hello-new-zehnplus-logo
Wir sind ein Softwareunternehmen aus Zug, das Organisationen dabei hilft, das Potenzial der kollektiven Intelligenz zu nutzen und dabei herausragende Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu liefern und bei Bedarf diese Lösungen auch mit Hilfe von KI zu nutzen.
