Валерия Фентон

Документооборот,осуществление информационной связи и поддержки руководителя,деловая переписка,подготовка ежедневных отчетов по загрузке гостиницы,частичная функции отдела закупок,отсылка и получение почтовой корреспонденции,работа с официальным сайтом,переводы с русского на английский и наоборот,переводы с турецкого на русский и обратно,работа с персоналом гостиницы(размещение вакансий,обзвон, первичная помощь в оформлении),работа с отзывами,согласование макетов на печать фирменной продукции,закупка воды.

преподавание турецкого языка для уровня начальный-средний.

Работа на стойке регистрации.Заселение и выселение постояльцев по правилам внутреннего распорядка.Прием оплаты.Функции консьержа(заказ такси, бронирование экскурсий,ресторанов,продажа сувенирной продукции). Регистрация гостей в автоматической программе "E-Courier". Прием звонков и их переадрессация в другие отделы.Помощь гостям в размещении багажа,а также помощь в организации хранения ценных вещей в индивидуальных ячейках-сейфе.

Регистрация гостей в программе e-courier.Запись на различные процедуры,прием заказов на обслуживание в номерах,заказ такси).Прием входящих звонков.Работа с входящей корреспонденцией.Печать отчетов.Работа в интернациональной гостиничной системе 'OPERA"

Билингвизм.Особенности развития двуязычных детей зарубежом.Методы преподавания языка.

История и языки стран Ближнего Востока. Основной язык-турецкий,английский.Прочие языки:немецкий,османский,арабский. Сфера интересов: Албания в составе Османской Империи,Балканский полуостров(Дубровник во времена османского владычества).