ARMANDO DE LUCIA
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von ARMANDO DE LUCIA
- Bis heute 24 Jahre, seit Juni 2001
Propietario o socio
CRMpartners
Consultoria y formacion en Customer Relationship Management
Como consulente externo para Accenture he coordinado un grupo de 10 personas dedicadas al area Knowledge Management del proyecto del call center integrado en INPS-INAIL. Tras la actividad realizar un seguimiento de: analisis de la respuesta de los clientes, analisis de la viabilidad, definicion del
Ausbildung von ARMANDO DE LUCIA
- 11 Monate, Juni 2000 - Apr. 2001
ISTUD
- 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 1990 - Sep. 1997
Università "La Sapienza"
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
Italienisch
-
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