Abraham Jesús Fernández López
Werdegang
Berufserfahrung von Abraham Jesús Fernández López
- Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015
Profesor de Enseñanza Secundaria
Consejería de Educación Comunidad de Madrid
Profesor de Geografía e Historia en los niveles de ESO y Bachillerato dentro del programa bilingüe de la Comunidad Autónoma de Madrid. Labores de tutoría de distintos grupos de Enseñanza Secundaria Obligatoria.
- 6 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2014
Teleoperador Especialista
Unitono servicios externalizados
Tramitación de pedidos para mediana empresa y resolución de incidencias correspondientes a los mismos dentro de la campaña CAV (Centro de Atención a Ventas) de Movistar. Resolución de reclamaciones de carácter económico realizadas por distribuidores de Movistar (BackOffice) dentro de la campaña SAV (Atención Telefónica a Distribuidores) de Movstar. Realización de pedidos y otras gestiones para distribuidores de Movistar (recepción de llamadas) dentro de la campaña SAV.
- 5 Jahre, Mai 2003 - Apr. 2008
Teleoperador Especialista
Avanza externalización de servicios
*Tramitación de pedidos correspondientes al servicio Fuerza de Ventas dentro de la campaña SAV de Movistar (BackOffice, y emisión y recepción de llamadas). *Resolución de reclamaciones de carácter económico realizadas por distribuidores de Movistar. (BackOffice) dentro de la campaña SAV (atención telefónica a distribuidores) de Movistar.
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2004
Teleoperador Especialista
Unitono externalización de servicios
Recepción de llamadas y tramitación de gestiones (BakOffice) para comerciales dentro de la campaña SAV de Telefónica.
Ausbildung von Abraham Jesús Fernández López
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2000 - Okt. 2002
Historia
Universidad Complutense de Madrid
Historia Contemporanea
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 1994 - Feb. 2000
Historia
Universidad Complutense de Madrid
Historia Contemporanea
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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