Adrian Pludra
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Adrian Pludra
• Führung eines Outbound-B2C-Teams (keine Kaltakquise) inklusive Recruiting, Mitarbeiterentwicklung und Onboarding • Verantwortung für Teamziele, operative Zielerreichung und ein monatliches Bruttowarenvolumen von 6–8 Mio. € • Erstellung regelmäßiger Performance-Reports für das Management • Initiierung und Umsetzung KI-gestützter Workflows zur KPI- und SLA-Auswertung; dadurch deutliche Reduktion des manuellen Reporting-Aufwands
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2023Robert Half
Teamleiter Projektteams (Projekteinsatz bei Protiviti)
• Operative Führung projektbasierter Teams im Kundenservice; typischerweise ca. 10–15 Mitarbeitende, in Spitzen bis 20+ • Feedback- und Entwicklungsgespräche, Teamkoordination und Performance-Steuerung • Steuerung vertriebsnaher Sachbearbeitungsprozesse in öffentlichen Förderprogrammen • KPI-Tracking und Prozessmanagement zur Steuerung der operativen Zielerreichung • Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Personaldienstleister und Projektmanagement
- 7 Monate, Sep. 2021 - März 2022
Sachbearbeiter im Bereich Unterhaltsvorschuss (Schwangerschaftsvertretung)
Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2019 - Apr. 2020
Produktmanager
Marienkäfer Reisen GmbH
Ausbildung von Adrian Pludra
- 6 Monate, Juni 2024 - Nov. 2024
Aufstiegsfortbildung Fachwirt für Büro und Projektorganisation
TA Bildungszentrum Hameln
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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