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Adriana Besser

Bis 2020, Operations & Office Manager, Spacebase GmbH
Abschluss: Bachelor of Arts, SRH University of Applied Sciences Berlin
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Event management
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Interkulturelle Kompetenz
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
MICE
lösungsorientiertes und projektbasiertes Arbeiten
Soziale Kompetenz
Veranstaltungen
Vertrieb
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Adriana Besser

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021

    Mitarbeiterin

    Hotel TraumzeitHof

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2020

    Operations & Office Manager

    Spacebase GmbH

    Aktiver Verkauf, Reservierung sowie optimale Planung und Durchführung von Meetings, Events und Konferenzen Intensiver Kundenkontakt per E-Mail, Telefon und face to face Kundenbetreuung während des gesamten Buchungs- und Zahlungsprozesses Koordination von Catering‑, Raum‑ und Technikanforderungen Kostenkontrolle und Überwachung Neukundenakquise Prozessoptimierung durch Analyse der Kundenbewertungen

  • 4 Monate, März 2018 - Juni 2018

    Operations Manager

    Spacebase GmbH

    Betreuung von Buchungsanfragen und Kommunikation mit Kunden und Anbietern ‑ in Deutschland und international Auswahl passender Räumlichkeiten für Kunden aus unserem Portfolio, sowie weiterführende Unterstützung im Buchungsprozess Planung kleiner und größerer Events für unsere Kunden Koordination von Catering‑, Raum‑ und Technikanforderungen Problemlösung nach Abschluss der Buchung

  • 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2017

    Werkstudentin

    SRH Dresden School of Management

    Studentische Mitarbeiterin zur Unterstützung im Bereich Studierendenservice und International Office

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2015 - Juli 2017

    Aushilfe im Housekeeping und Restaurant Intermezzo

    Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden
  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Front Office Trainee

    Hotel Pulitzer Barcelona

Ausbildung von Adriana Besser

  • 4 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2018

    Internationales Hotelmangement

    SRH University of Applied Sciences Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

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