Agnieszka Mrowinska

Angestellt, Marktforscherin Mobilität, Stadtwerke Osnabrück AG, PlaNOS GbR
Osnabrück, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Marktforschung
Verkehrserhebungen
Fahrgastzählungen
Projektkoordination
Fragebogenentwicklung
Präsentationen
Reports
Qualitätserhebungen (Mystery Shopping ÖPNV)

Werdegang

Berufserfahrung von Agnieszka Mrowinska

  • Bis heute 11 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2014

    Marktforscherin Mobilität

    Stadtwerke Osnabrück AG, PlaNOS GbR

    Kundenzufriedenheits-messungen Qualitative und quantitative Fahrgastbefragungen Maßnahmenentwicklung Maßnahmencontrolling Marktanalyse / Trendforschung Sozial Media Monitoring

  • 11 Jahre, Juli 2003 - Juni 2014

    Sozialwissenschaftlerin für Marktforschung und Verkehrsstatistik

    Stadtwerke Osnabrück AG , NordWestBahn GmbH, PlaNOS GbR

    Projektmanagement von Verkehrserhebungen und Marktforschungsstudien (u.a. Kundenzufriedenheitsanalysen, Mitarbeiterbefragungen, Befragungen zu Tarifen) inkl. statistische Auswertungen, Kostenkalkulation und -überwachung, weiterhin: Vertragscontrolling, Entwicklung/Erstellung von standardisierten Reports, Auswahl und Koordination von externen Dienstleistern, Betreuung der Software FahrgastAnalyseSystem (FAN), Betreuung des Aushilfspersonals

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2000 - Dez. 2001

    Studentische Mitarbeiterin

    psychonomics AG (heute: YouGov Research Services)

    im Rahmen von Studien im Bereich Versicherungs-, Banken- und Online-Marktforschung: Durchführung von Tiefeninterviews und Online-Befragungen, Fragebogenkonzeption und -Erstellung, Datenauswertung, Erstellung von Präsentationen

  • 2000 - 2000

    Praktikantin

    SKOPOS, Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KG

    im Rahmen von Studien im Bereich Telekommunikation, Internet, Medien, Marketing, Automobil, Ge- und Verbrauchsgüter: Datenauswertungen, Erstellung von Präsentationen

  • 2000 - 2000

    Studentische Mitarbeiterin

    Psych. Institut Universität Bonn, Abt. Wirtschafts- und Organisations-Psych.

    Erstellung und Gestaltung von Vorlesungsunterlagen, Datenauswertungen, Recherchen (Internet, Literatur)

  • 1999 - 1999

    Studentische Mitarbeiterin

    Institut für Bildungsforschung e.V. (IBF) in Bonn

    im Rahmen von Studien in Bereichen Schul- und Hochschulbildung, berufliche Aus- und Weiterbildung: Materialienerstellung (Flip-Charts, Metapläne) für Projektpräsentationen, Datenauswertungen, Erstellung von Präsentationen, Recherchen

Ausbildung von Agnieszka Mrowinska

  • 1998 - 2003

    Psychologie

    Psychologisches Institut der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

    Wirtschafts- und Organisationspsychologie, Fokus auf Markt- und Werbeforschung

  • 1996 - 1998

    Psychologie

    Justus-Liebig-Universität Giessen

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

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