Dipl.-Ing. Ahmad Kadoura
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ahmad Kadoura
- Kundensupport für das von der Worldline in Hamburg entwickelte Softwareterminal - Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Anbindung unserer Zahlungssysteme - Standortübergreifende Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams - Analyse von Kundenanforderungen (Anforderungs- und Machbarkeitsanalysen, technische Umsetzung) - Erarbeitung von Lösungskonzepten und Spezifikationen - Unterstützung und Beratung benachbarter Bereiche wie Sales
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Geschäftskundenbereich - Systemadministration der Netzwerkumgebungen unsere Kunden - Verwaltung von Servern und Anwendungen Bestimmen von Nutzerkonten, Zugriffsrechten und Verzeichnisdiensten Betriebssysteme, Software und Serverdienste installieren - Datensicherungs- und Backup-Konzepte erstellen - Anwendersupport (Vor-Ort, per Telefon) bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen
- 11 Monate, Juli 2020 - Mai 2021
Application support Engineer
Werum IT Solutions
- 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2020
Mitarbeiter IT-Support
KMS Vertrieb und Services AG
• Remotebetreuung des Managment-Informationssystems eisTIK bei den Kunden im deutschsprachigen Raum • Sicherstellung eines problemlosen Systembetriebs • Bearbeitung von Anfragen und Störungen für den Applicationsbetrieb im 1St und 2ndßLevel Support • Betreuung von Kundenprojekten und Durchführung von Installation • Mitwirken am organisatorischen Rahmen des Kunden Supports Software: T-SQL
- 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2017
Werkstudent
Volkswagen, Wolfsburg, Deutschland
Produktionshelfer
Maschinenbediengung und Einlegearbeiten in Maschine Montage
- 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2010 - Apr. 2013
Prozessingenieur
Syropaper
• Technische Betreuung unserer Montagelinien im Serienbetrieb • Systematische Fehlerursachenanalyse sowie Behebung von Störungen im Prozess • Schwachstellenanalyse im Produktionsprozesse und im Fertigungsablauf • Mitarbeit bei Prozessentwicklung und Einführung in die Serie • Überwachung und Bewertung der Wirksamkeit der Prozesse • Definition, Sammlung und Auswertung von Metriken Software: SIMATIC PCS7 and PLC
Ausbildung von Ahmad Kadoura
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2018
Technische Informatik / Computer Engineering
Leibniz Universität Hannover, Hannover ,Deutschland
Technische Informatik / Computer Engineering
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2015
Sprachkurs
Ruhr-Universität Bochum
Deutschkurs
- 6 Jahre und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2010
Computer Engineering
Isfahan Universität, Isfahan, Iran
Sowftware
- 7 Monate, Sep. 2003 - März 2004
Sprachkurs
Imam Khomeini International Universität
persische Sprache
- 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2002
Bildungswissenschaften Gymnasium und Gesamtschule
Al-Maqam Sec.Boys School
Wissenschaftlicher Zweiger
Sprachen
Englisch
Fließend
Arabisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Persisch
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