Ahmet Tenha

Wir sind die Gründer von badheizkoerper.shop Design, Qualität, Fachwissen und Know-how - diese Kompetenzen bilden das Fundament der Firma BADHEIZKÖRPER.SHOP, als wir sie ins Leben gerufen haben, mit dem Ziel, neue Maßstäbe zu setzen. Unser Team besteht aus einem diplomierten Informatiker, einem erfahrenen Sanitärfachmann und einem kreativen Designer, die gemeinsam eine zukunftsorientierte Firma geschaffen haben...

Betreuen von Sonderapplikationen für RWE in Essen im gesamten Prozessablauf bis zur Betreuung und Supportleistung. - Erstinterview mit der Appteilung über Ihren Applikationswunsch - Pflichtenheft für Entwickler. - Beauftragung eines Entwicklers bzw. Softwarefirma - Testen der Softwarevariablen - Installation auf Server und Clientumgebung - Supportleistung in Betrieb

o Applikationsbetreuung (Lexware, Starmoney Business, Act! CRM) o Administration Fileservices (Berechtigungsmatrix, Datenmigrationen, Rechtemanagement, Monitoring) o Betrieb der Virtualisierungsumgebung (Citrix Xenserver 5.5/5.6/6.0) o Citrix XenApp Terminalserver Administration o 1st und 2nd Level Vorort Support / Anwenderbetreuung / Incidentmanagement (OTRS basiert) o Serveradministration (2003R2 / 2008/ 2008R2) o Active Directory Administration (DNS/ DHCP/ GPO) o Benutzerverwaltung (AD)

Datenmigration und 2nd-Level Support (Usermanagement) im Namen der HP-Krefeld für WestLB- und DWP-Bank  Datenmigration von Data- und Homeshare files  Interview mit Kunden und erfassen des Ist-Zustandes (User -> File -> Security)  Planen, Editieren und Präsentieren des Soll-Zustandes bzw. des Migrationsablaufs (User -> File -> Security)  Anlegen der Soll-Umgebung mit Berechtigung von Gruppen – Ordnern und Usern.  Testphase mit Signal für „Go“  Durchführen der Migration mit Rollback-Szenario.

 Auftragsbearbeitung, Beratung, Kommunikation und Dokumentation  Projektunterstützung, eigenverantwortliche Übernahme von Teil-Rollouts  Aufgabenschwerpunkt: o Ordermanagement, Dokumentation und Beratung in Firmeninterne Festnetztelefone wie Mobiltelefone. o Installation und Support von PC’s, NB’s, IP-Telefonen, conference spider phones, dealer board, Mobiltelefonen, BlackBerry, EON-Pockket Office (OBMG-One Bridge Mobile Group), Exchange Active Sync (APN-Client)

Dokumenten Management System - Windream  2nd / 3rd Level Support  Erstellen und Indexieren von Dokumenttypen  Konzeptionieren und Beraten NCP Enterprise VPN Client / Server.  2nd / 3rd Level Support  Konfigurieren und Optimieren des Firewalls und des Netzwerks für ein VPN-Tunnel  Konzeptionieren und Beraten

NBKS „Neue Büro Kommunikationssystem“  Erstellung eines Visualbasic Scripts zur automatischen Zusammensetzung der Dokumente für Sonderapplikationen aller Niederlassungen.  Erstellung von Konzepten und Dokumenten.  Einweisung und Schulung von Hilfskräften während des rollouts „Common-Login“.  Koordinieren der Installation und Aufbau der Windows 2000 File-Server in den MSC-Standorten um die ZV.  Technischer Verantwortlicher für die File-Migration in allen Niederlassungen von Vodafone Deutschland.

 Serveradministration  Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung von Zugriffsrechten  Testen und Vergleichen der Backup Software „Veritas Backup Exec 8.6 mit Arcserve 6.61“ auf DLT-Library mit 120 Bändern und täglichen Backup Volumen von ca. 2 TB Administrieren der Userkonten-, Computerkonten- und File-Server

 Betreuung der ZSV-Systeme in allen Bereichen, 2nd Levelsupport (Netzwerk, Hardware, Software)  Kundenunterstützung und Einweisung im ZSV - Bereich  Anpassung der Anwendersoftware