Ainaz Fahima

Angestellt, Account manager, Lufthansa City Center International GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account management
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Support
kundenorientiertes Denken
Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kommunikation
Teamfähigkeit
Eventmanagement
Event Marketing
Tourismusmarketing
Messeorganisation
Kongressorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Ainaz Fahima

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2014

    Account manager

    Lufthansa City Center International GmbH

    Supporting international Lufthansa City Center franchisees (out of Germany) Implementation of travel agencies in the network Regionalised support as area manager for agencies in Armenia, Bahrain, Iran, Kuwait, Qatar

  • 8 months, Oct 2013 - May 2014

    Convention Manager

    ITB Berlin Convention - Messe Berlin

    Kongressmanagerin ITB Berlin Kongress (Organisation & Logistik) - Personalplanung: Auswahl der Hostessen, Briefing, Einsatzplan, Rechnungskontrolle und Zertifikatausstellung - Koordination der technischen Ausstattung und des Mobiliars - Erstellung der Ablaufpläne, Mastercharts - Ausarbeitung der Anforderungen an Dolmetscher, Beschilderung und Hallenpläne - Koordination der Hochschulhalle: Korrespondenz mit deutschen und internationalen Hochschulen, Erstellung des Bühnenprogramms

  • 2 years and 4 months, Jun 2011 - Sep 2013

    Vertriebsassistentin

    König Laminiertechnik GmbH

    Kundenbetreuung; Vorbereitung und Organisation von Seminaren; Unterstützung des Vertriebsteams; Simultane Übersetzung von Kundengesprächen ins Persische; Teilnahme an Messen (iba 2012 München)

  • 7 months, Sep 2011 - Mar 2012

    Marketing Communication

    AirPlus International

    Marketing and Sales Promotion – Eventmanagement • Allgemeine organisatorische Aufgaben im Rahmen von Veranstaltungen und Produktschulungen, • Unterstützung der Social Media Marketing-Aktivitäten, • Betreuung des AirPlus Corporate Design Portals

  • 2 years, Oct 2007 - Sep 2009

    Front Office Manager

    Simorgh Hotel

Ausbildung von Ainaz Fahima

  • Current 16 years and 8 months, since Oct 2009

    International Tourism & Travel Management

    University of Applied Sciences Worms

    Eventmanagement, Business Travel Management, Tour Operator Management

  • 3 years and 10 months, Oct 2002 - Jul 2006

    Economics (Pure Economy)

    Azad University of Tehran (Central Branch)

Sprachen

  • English

  • French

  • German

  • Persian

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