Ainaz Fahima

Angestellt, Account manager, Lufthansa City Center International GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account management
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Support
kundenorientiertes Denken
Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kommunikation
Teamfähigkeit
Eventmanagement
Event Marketing
Tourismusmarketing
Messeorganisation
Kongressorganisation

Werdegang

Berufserfahrung von Ainaz Fahima

  • Bis heute 10 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2014

    Account manager

    Lufthansa City Center International GmbH

    Supporting international Lufthansa City Center franchisees (out of Germany) Implementation of travel agencies in the network Regionalised support as area manager for agencies in Armenia, Bahrain, Iran, Kuwait, Qatar

  • 8 Monate, Okt. 2013 - Mai 2014

    Convention Manager

    ITB Berlin Convention - Messe Berlin

    Kongressmanagerin ITB Berlin Kongress (Organisation & Logistik) - Personalplanung: Auswahl der Hostessen, Briefing, Einsatzplan, Rechnungskontrolle und Zertifikatausstellung - Koordination der technischen Ausstattung und des Mobiliars - Erstellung der Ablaufpläne, Mastercharts - Ausarbeitung der Anforderungen an Dolmetscher, Beschilderung und Hallenpläne - Koordination der Hochschulhalle: Korrespondenz mit deutschen und internationalen Hochschulen, Erstellung des Bühnenprogramms

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2013

    Vertriebsassistentin

    König Laminiertechnik GmbH

    Kundenbetreuung; Vorbereitung und Organisation von Seminaren; Unterstützung des Vertriebsteams; Simultane Übersetzung von Kundengesprächen ins Persische; Teilnahme an Messen (iba 2012 München)

  • 7 Monate, Sep. 2011 - März 2012

    Marketing Communication

    AirPlus International

    Marketing and Sales Promotion – Eventmanagement • Allgemeine organisatorische Aufgaben im Rahmen von Veranstaltungen und Produktschulungen, • Unterstützung der Social Media Marketing-Aktivitäten, • Betreuung des AirPlus Corporate Design Portals

  • 2 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2009

    Front Office Manager

    Simorgh Hotel

Ausbildung von Ainaz Fahima

  • Bis heute 15 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2009

    International Tourism & Travel Management

    University of Applied Sciences Worms

    Eventmanagement, Business Travel Management, Tour Operator Management

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2006

    Economics (Pure Economy)

    Azad University of Tehran (Central Branch)

Sprachen

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Deutsch

    -

  • Persian

    -

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