Akanksha Gautam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Akanksha Gautam
• India Head for Local IT solutions • Developed and launched CRM system for Indian service centers at 200+ locations, serving millions customers with CSAT>97% • Led teams of 20+ members including developers, testers, product managers, and UX designers in all phases of product development •Diminished process gaps by employing effective agile project techniques achieving TAT: 2 days for >50% requirements • Reduced the training time for service staff by 80%
Ausbildung von Akanksha Gautam
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2018
Marketing
Indian Institute of Technology Roorkee
Sprachen
Englisch
Fließend
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