Alain Hagmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alain Hagmann
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Sachbearbeiter konsularische Dienstleisungen
Schweizerische Botschaft in der Bundesrepublik Deutschland
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2023Deutsche Rentenversicherung Bund
Sachbearbeiter Selbstverwaltung IT
Verwaltung und IT-Betreuung von rund 3.000 Versichertenberatenden, Organmitgliedern und Mitgliedern der Widerspruchsausschüssen der DRV Bund | Organisatorische Aufgaben im IT-Bereich für die gesamte Stabsstelle | Datenpflege und Weiterentwicklung von Datenbanken (MS Access) | Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten | Vorbereitung und Durchführung von Besprechungen, Videokonferenzen und Schulungen | Unterstützung der Stabsstellenleitung
- 3 Monate, März 2021 - Mai 2021
Operations Director
Dwasieden GmbH
Leitung des operativen Betriebs von 6 Hotels mit rund 130 Zimmern und insgesamt 35 Mitarbeitern auf Rügen, Hiddensee und am Edersee sowie der für den Hotelbetrieb relevanten Bereiche im Büro.
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2018 - Feb. 2021
Risk and Process Control Manager
MEININGER Shared Services GmbH
Mitglied im Krisenmanagement-Team u.A. während der Corona-Pandemie | Erstellung und Überprüfung von Richtlinien, Verfahren und Prozessen | Arbeitssicherheit und -Gesundheit | Datenschutz | Büro-Organisation
- 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2018
IT Assistant
MEININGER Shared Services GmbH
Support und Training | Konfiguration und Installation von Hardware und Software | Benutzerverwaltung | Sicherstellung der Technik für virtuelle und physische Telefon- und Videokonferenzen | Administration Reservierungssystem „ASSD“
- 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012
Team Leader Group Sales
MEININGER Shared Services GmbH
Personalplanung und Mitarbeiterführung | Beschwerdemanagement | Einarbeitung und Trainings | Prozessoptimierung und Erstellung von Handbüchern | Statistiken
- 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2010
Assistant Costumer Care & Reservations (Group Sales)
MEININGER Shared Services GmbH
Auskunft, Beratung, Verkauf und Betreuung von Gruppenbuchungen ab 12 Personen | Pflege intensiver Stammkundenbeziehungen | Belegoptimierung | Statistiken
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2008
Mitarbeiter Sales und Revenue
MEININGER Shared Services GmbH
Stammkundenpflege und Neukundenakquise | Pflege der Online-Buchungsportale | Mailings | Vorbereitung und Betreuung bei Messeauftritten | Statistiken
- 2 Monate, Okt. 2007 - Nov. 2007
Marketing Administrator
MEININGER Shared Services GmbH
Konzept, Text und Grafikerstellung für ein fiktives Hotel in „Lutenblag“ | Werbung und Formulare | Administration der Website mit Typo3 | Übersetzungen | Statistiken
- 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007
Praktikant Marketing
MEININGER Shared Services GmbH
Konzept, Text und Grafikerstellung für ein fiktives Hotel in „Lutenblag“ | Werbung und Formulare | Administration der Website mit Typo3 | Übersetzungen | Statistiken
- 1 Jahr, Okt. 2005 - Sep. 2006
Verkaufsberater Betten, Schränke & Bad
IKEA Spreitenbach
Teilzeitanstellung 30% während der Berufsmaturität (Fachabitur) | Schichten insbesondere abends, an Wochenenden und während Ferienzeiten | Selbständige umfassende Kundenberatung und Verkauf von u.A. Matratzen und Schrankprogrammen | Mitverantwortung in der Gestaltung der Verkaufsfläche
- 3 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2005
Auszubildender Kaufmann öffentlicher Verkehr (Kaufmann erweiterte Grundbildung)
login Berufsbildung AG / SBB CFF FFS AG
Zofingen | Dienst am Bahnschalter, im Reisebüro sowie in der Zugdisposition Zentrale Olten | Verwaltungsaufgaben im Personalbereich SBB Cargo Muttenz | Verwaltung und Personaldisposition für die Betriebsstellen Muttenz und Rorschach Zurzach | Dienst am Bahnschalter, im Reisebüro sowie in der Zugdisposition SBB Contact Center Brig | Verkauf und Bearbeitung von online sowie telefonisch gebuchten Bahndienstleistungen im Individual- und Gruppenbereich
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Schweizerdeutsch
Muttersprache
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