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Alain Kalchauer

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

In einer Ausbildung, IT-Umschulung (AQUA-Programm), AQUA Stiftung
Linz, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Microsoft 365
Grundverständnis von Hardware & Software
Netzwerkgrundlagen (LAN WLAN IP)
Einrichten von Druckern und Peripheriegeräten
Remote-Support mit TeamViewer/AnyDesk
Datensicherung & Wiederherstellung
IT-Sicherheit (Basiswissen)
Detailorientierung
PowerShell (Einsteiger)
SAP (Grundverständnis)
Citrix (Grundkenntnisse)
Netzwerktools (Ping Tracert Wireshark Grundverständnis)
Veeam / Acronis (Backup-Tools Grundkenntnisse)
IT-Infrastruktur
Microsoft Teams
Betriebssysteme
ITIL-Grundverständnis
Change- oder Incident-Dokumentation (Grundlagen)
Verantwortungsbewusste Kommunikation
Interesse an Zertifizierungen
Interesse an Cloud-Technologien
Interesse in Systemadministration / IT-Security
Client-Management
IT-Beratung
Active Directory (Grundkenntnisse)
Windows Server
Fehleranalyse / Troubleshooting (praktisch)
IT-Support 1st Level / User Helpdesk
Ticket-Systeme (OTRS / Jira / ServiceNow)
Dokumentation & Nachverfolgung von IT-Vorfällen
Emotionale Stabilität & Ruhe unter Druck
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Technisches Verständnis
Analytisches Denken
Lernbereitschaft
Selbstständiges Arbeiten
Serviceorientierung
Selbstorganisation
Loyalität
Authentizität
Anpassungsfähigkeit
Strukturiertes Arbeiten
Logisches Denken
Selbstreflexion in komplexen Situationen
Konfliktlösung & Geduld mit Anwendern
Lernfreude & Autodidaktik

Werdegang

Berufserfahrung von Alain Kalchauer

  • Bis heute 5 Monate, seit Juni 2025

    IT-Umschulung (AQUA-Programm)

    AQUA Stiftung

    Aktuell in beruflicher Weiterbildung im Rahmen des AQUA-Programms (AMS-gefördert).

  • 7 Monate, Okt. 2024 - Apr. 2025

    Einzelhandelskaufmann

    FRISTO SE
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2023 - Okt. 2024

    Küchenplaner

    IKEA Austria GmbH

  • 9 Monate, Jan. 2024 - Sep. 2024

    Küchenplaner

    IKEA Austria GmbH
  • 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2023

    Küchenplaner

    IKEA Deutschland
  • 4 Monate, März 2023 - Juni 2023

    IT-Mitarbeiter

    homechannel24
  • 6 Monate, Okt. 2022 - März 2023

    Mitarbeiter IT-Support

    Concentrix Germany
  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2021

    Interspar Linz

    SPAR Handels AG
  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2006 - Juni 2009

    Lehre zum Einzelhandelskaufmann

    Baumax AG

Sprachen

  • Serbisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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