
Jürgen Krausser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jürgen Krausser
Microsoft Intune Microsoft Endpoint Configuration Manager Windows 11 Microsoft Entra ID IT Operations Systems Engineering
Berufliche Neuorientierung und Weiterbildung mit Schwerpunkt der Zertifizierung zum: -> Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert -> Microsoft 365 Certified: Administrator Expert -> Professional Scrum Master I
- 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2023
IT Operations Engineer
Atos
-> Regelbetrieb, Optimierung und Erweiterung von Anwendungen und Infrastruktursystemen, einschließlich der Beratung und Unterstützung des Kunden -> Sicherstellung und Bereitstellung der Windows Client Betriebssysteme auf Basis von Windows 10 und deren Feature Upgrades im Software Lifecycle Management und deren Basis Applikationen
- 11 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2023
IT-Spezialist
Atos
-> Kompetenter Ansprechpartner für alle 2nd/3rd Level Kundenanfragen und Störungen des internen Supports, sowie Sicherstellen des Change-Managements -> Konzeptionelle Weiterentwicklung und laufende Optimierung der bereitgestellten Services der Softwareverteilung -> Übernahme von 24x7-Bereitschaftsdiensten und erforderlichen Mehrarbeitseinsätzen zur Sicherstellung des Software-Lifecycles für die Windows Server Systeme
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2018 - Jan. 2020
Senior Windows Administrator
Atos
-> Verantwortung für die korrekte Durchführung aller Aufgaben in Verbindung mit dem Serverbetrieb und der Kontrolle der installierten Hardware und Software -> Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien, Standards und Leitlinien für das Unternehmen sowie von technologischen und rechtlichen Anforderungen auf Grundlage globaler Vorgaben und Best Practice -> Einspielen von Service Packs und Software Updates nach Vorgabe Microsoft im monatlichen Patch-Zyklus
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2018
Tower Lead DWP SCCM
Atos
-> Federführende Teil-Projektierung und erfolgreiche Einführung einer neuen produktiven On-Premises Infrastruktur mit kundenindividuellen Anpassungen bei einem Microsoft Premier Großkunden mit ungefähr 400.000 Windows Client Systemen
- 4 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2016
Principal IT System Administrator
Atos
-> Verantwortung und Betreuung der Client Management Software Lösungen -> Entstörung von Servern bei Applikations- und Systemproblemen, auch unter Einschaltung externer Vertragspartner im Third Level Support -> Federführende Projektierung bei der Einführung von Change-Management Prozessen im Rahmen von ITIL im Projektteam
-> Langfristige Präsenz vor Ort zur Betriebsunterstützung und Entwicklung innovativer Services von Premier Kunden -> Onsite-Support Reaktiv und Proaktiv von Microsoft Großkunden im Softwareverteilungs- und Monitoring Umfeld -> Teilnahme, Weiterentwicklung und erfolgreiche Auslieferung von Microsoft Premier Kunden-Workshops
-> Betrieb von heterogenen Systemlandschaften von Rack-Systemen verschiedener Hersteller sowie der Bladesystemen -> Sicherstellung der Betriebsstabilität von zentralen Domänencontrollern und dessen Funktionsservern im AD -> Entstörung von Servern bei Last- und Systemproblemen, mit Einschaltung externer Vertragspartner -> Federführende Projektierung bei der Einführung einer KVM Lösung in zentralen Rechenzentren -> Mitwirken in Projekten und Koordination bei der Einführung von spezifischer Softwareprodukte
-> Durchführung von Supportbarkeitsanalysen für Microsoft Premier Kunden -> Incident- und Problem Management von Microsoft Großkunden im Softwareverteilungs- und Monitoring Umfeld
Ausbildung von Jürgen Krausser
- 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 1996
Fachhochschulreife
Rudolf-Diesel-Fachschule Nürnberg
- 2 Jahre und 6 Monate, Feb. 1994 - Juli 1996
Staatl. Gepr. Techniker für Elektrotechnik, Datenverarbeitung
Rudolf-Diesel-Fachschule Nürnberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Grundlagen
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