Alejandra Sánchez Fernández

Técnico de desarrollo de clientes en SAGE ESPAÑA, Responsable Marketing on-line -Explotación y segmentación bases de datos con SQL (Datamining). Gestión, desarrollo y diseño de las campañas de publicidad del departamento de Desarrollo de Clientes con Million Handshake. Asistencia técnica de dicha aplicación. -Diseño de imágenes, HTML para la realización de los mailing, importación de datos del target de clientes al CRM del departamento,Programación en JavaScript

-Reclamación de impagados, altas y bajas de los clientes, contratos, facturas de abono, pedidos de material. -Responsable de una parte de formación (formación Bonificada), revisión y aprobación de las ofertas de formación subvencionada, información y envíos de los documentos de inscripción a los clientes y a las distintas delegaciones que organizaran el curso. -Entrega de hojas de firmas a los profesores y diplomas acreditativos a los alumnos. -Gestión documental del curso en las auditorias de calidad.

Recepción de llamadas de la centralita, recepción de paquetería y proveedores. Envíos internos por valija, realizacion de ofertas a los comerciales, gestion de agendas.