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Alejandro Lares Ramírez

Angestellt, Consultor de Calidad, Productividad y Tecnología, Gestryconsur
San Bartolome De Tirajana, Spanien

Werdegang

Berufserfahrung von Alejandro Lares Ramírez

  • Bis heute

    Consultor de Calidad, Productividad y Tecnología

    Gestryconsur

  • 2003 - 2006

    Jefe de IT, Calidad & Productividad

    AR - Gestryconsur

    Departamento: Otro, - Integración de tecnología / Soporte a usuarios - Optimización de procesos - Desarrollo y mantenimiento del sistema de calidad según la norma ISO 9001:2000

  • 2001 - 2002

    Jefe de Control de Operaciones

    American Express - Corp Banca

    Departamento: Otro, - Auditoria de procesos - Optimización de procesos - Matenimiento del sistema de calidad

  • 2001 - 2002

    Jefe de Autorizaciones

    American Express - Corp Banca

    Departamento: Otro, - Cumplir estándares de calidad locales y mundiales - Cumplir con políticas y directrices de ventas / riesgo - Garantizar operatividad 24/7

  • 1999 - 2001

    Jefe de Control de Fraude

    American Express - Corp Banca

    Departamento: Otro, - Coordinación del equipo / coordinación externa - Desarrollo de estrategias y herramientas - Representación de nuestro centro de operaciones

  • 1998 - 1999

    Analista Senior de Fraude

    American Express - Corp Banca

    Departamento: Otro, - Control de fraude sobre +30.000 establecimientos - Investigaciones / Acciones reactivas y preventivas - Reporte: Fraude / Acciones tomadas / Seguimiento

  • 1998 - 1998

    Supervisor de Proyectos

    ESC Consulting

    Departamento: Otro, - Promoción: Correo de Voz (CANTV Servicios) - Apoyo a puntos y stands de venta (CANTV.Net) - Activación de cuentas (CANTV.Net)

  • 1996 - 1998

    Representante de Atención al Cliente

    Telcel - Bellsouth

    Departamento: Otro, - Consultas: Facturación, Servicios, Teléfonos - Mantenimiento: Servicios (añadir / eliminar) - Seguimiento de reclamaciones (facturación / red)

  • 1994 - 1996

    Asistente Administrativo

    Bucros

    Departamento: Administración - Secretariado, - Presentación de proyectos - Control de horas - Control de almacén

Ausbildung von Alejandro Lares Ramírez

  • 2001 - 2001

    American Express Global Network Services

  • 1997 - 1997

    Perfil Gerencial Consultores

  • 1992 - 1997

    Universidad Santa María

  • 1987 - 1992

    Colegio La Salle La Colina

Sprachen

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

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