Alessa Lange
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alessa Lange
- Current 2 years and 4 months, since Mar 2024Ihre Volksbank eG Neckar Odenwald Main Tauber
Aufsichtsrätin
- Current 4 years and 10 months, since Sep 2021Ihre Volksbank eG Neckar Odenwald Main Tauber
Telefonfiliale - Fachverantwortliche
Fachliche Verantwortung, Auswertung der Telefonanlage, ZDF, Prozessoptimierungen, Themenverantwortliche VR Online Banking und Apps, Vorgänge, Inbound, Mitwirkung und Weiterentwicklung der digitalen Zugangswege, Weiterentwicklung der Telefonfiliale und deren Prozesse, Banking Workspace, Omnikanal, Zugangswege Optimieren
- Current 13 years and 10 months, since Sep 2012
Mitarbeiterin im Kundenservice - zertifizierte KSC Agentin
Volksbank Main-Tauber eG
Kundenservice am Telefon, 1-Level-Support Online Banking, Beratung und Verkauf von Kreditkarten, Beratung Zahlungsmittel, Weiterleitung zum Berater, Terminvergabe, Cross-Selling-Ansätze erkennen und umsetzen Wir sind für unsere Kunden da, haben immer ein offenes Ohr und sind auf Augenhöhe mit unseren Kunden, zu allen Fragen haben wir eine passende Lösung.
- 4 months, May 2012 - Aug 2012
Mitarbeiterin Waschanlage
Waschstraße Schmitt, Tauberbischofsheim
- 3 years and 7 months, Feb 2009 - Aug 2012
Kundenakquisiteurin
Fränkische Nachrichten
Akquise der Tageszeitung Fränkische Nachrichten auf Messen, in Einkaufszentren, auf Wochenmärkten,
Ausbildung von Alessa Lange
- 1 year and 1 month, Sep 2022 - Sep 2023
Zertifizierte Leitung KDC
Steinbeis Hochschule ADG in Montabaur
- 3 years and 4 months, Jul 2015 - Oct 2018
Zertifizierte KSC Agentin
ADG Beilngries
- 2014 - 2017
Bankfachwirtin
Fachwirtin
- 1 year and 8 months, Sep 2012 - Apr 2014
Bankwesen
Ausbildung zur Bankkauffrau
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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