Alessandra Caporossi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alessandra Caporossi
- Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Mai 2025
Schichtleiterin Hotelrezeption
Hotel Barth
Leitung und Organisation der Rezeption, Koordination des Teams und Übergaben zwischen den Schichten, Gästebetreuung, Beratung bei Anfragen und Reklamationen, Sicherstellung hoher Service-Standards Kassenführung, Rechnungsabwicklung und Abstimmung mit Housekeeping und anderen Abteilungen
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2024 - Apr. 2025
Front Office Agent
Best Western Hotel
Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen (Check-in/Check-out), Verwaltung von Reservierungen sowie Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail, Erstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungen
- 5 Jahre und 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2023
Stellvetretende Filialleitung
Pandora Jewerly GmbH
Personalführung (Einarbeitung, Personaleinsatzplanung, Feedback Gespräche), Inventur, Team Meetings, Vorbereitung und Durchführung von Trainings, Verantwortung für das Visual Merchandising, Analyse der KPI’s, Auswertung und Vervolgung der Budgetzielerreichung
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2016 - Juni 2018
Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel
Pandora Jewelry GmbH
Auf zwei Jahre verkürzt, Abschlussnote 2 Verkauf, Wareneingang und –ausgang, Produktpräsentation und -pflege, Kassiervorgänge, erste Erfahrung in der Personalführung
- 1 Jahr, Juli 2015 - Juni 2016
Verkäuferin im Einzelhandel
Pandora Jewelry GmbH
Kundenberatung, Wareneingang und –ausgang, Produktpräsentation und –pflege, Kassiervorgänge, Tagesabschluss
- 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015
Verkäuferin im Einzelhandel
Mado et les autres Sarl.
Kundenberatung, Wareneingang und –ausgang, Produktpräsentation und –pflege, Kassiervorgänge, Tagesabschluss
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2015
Verkäuferin im Einzelhandel
Nomination Italy GmbH
Kundenberatung, Wareneingang und –ausgang, Produktpräsentation und –pflege, Kassiervorgänge, Tagesabschluss
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanisch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C1 (Fließend)
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