Alessandro A. Tauriello

> Aufbau der Customer Journey und Visualisierung der Lösungskonzepte > Beratung in der Implementierung und Setup von Lösungen innerhalb des Salesforce Eco-Systems > Technische Leitung der Projekte und Umsetzungen > Steuerung der Lösungsentwicklungen

> Realisierung von technischen Konzepten zur Lösungsumsetzung > Technische Projekt Leitung > Setup und Durchführung von CI und CD Prozessen > Umsetzung von Salesforce CPQ und Billing Projekten

Software-Architektur, Consulting, Development, Administration und Dokumentation rund um CRM-Systemen wie Salesforce.com und zur Abdeckung unterschiedlicher Business-Prozessen

Administration vom Cloud-Basierenden CRM-System Salesforce.com, Weiterentwicklung und Anpassung des Systems mittels der Programmiersprache APEX und SOQL, Überwachung des Systems samt Beratung für Änderungswünsche und Unklarheiten, CRM-Consulting

Verwaltung der Intra/Internet-Seiten, Softwareentwicklung in verscheidenen Programmiersprachen (VBA, VB6, Java, C#), Entwicklung der Extensions für das CMS-Tool Typo3, Verwaltung der Projektmanagement-Software Projectile, Softwaretesting und -controlling, Einrichtung des ZSM-Tool Icinga und dessen Überwachung

Betreuung der Kundendaten

Betreuung der Kundendaten, Außendiensthilfe, Hilfskraft bei der Druckerei und Werbe- und Verlagsabteilung

Bearbeitung von Rohholz, Schleifen, Verzieren

Informatik (Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik, CRM, ERP); Betriebswirtschaftslehre (Grundlagen, Wertschöpfungsprozesse, Marktprozesse, Rechnungslegungsprozesse, Controllingprozesse, Finanzprozesse, Führungsprozesse); Volkswirtschaftslehre & Recht (Makroökonomik, BGB, HGB)

Administrierung des CRM-Tool Salesforce; Abwicklungen von Workflows, Trigger und Customization des Systems