Alessandro Guarnaccia
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alessandro Guarnaccia
- Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Dez. 2019
Verantwortlich Support App/Portal
ProMobil, Zürcher Stiftung für Behindertentransporte, Zürich
- Projektbegleitung vom Piloten bis zum Release der neuen ProMobil App - Testing der App / Fahrer Portal - Onboarding der ca. 500 Taxihalter auf die neue App / Fahrer Portal (Schulung/E-Mail) - Support der Benutzer (persönlich, telefonisch oder via E-Mail) - Change- und Releasemanagement mit externe Agenturen
- 6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2018
Business Project Manager
Credit Suisse
- Support des Online Banking in Bezug auf Defects und Change Requests - Product Manager der Produktangebote und Self Services im Online Banking - Erstellung von klickbaren Prototypen-Screens (Wireframes, Balsamiq) - Erstellung von Front-End-Seiten (HTML aus Prototypen) - Durchführung von Voice-of-Customer (interne Benutzertests) zu Prototypen (Desktop/Tablet/Mobile) - Testing der Front-End-Seiten des Online Banking (Desktop/App)
- 12 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2012
Web Engineer / Webdesigner
Credit Suisse
- Erstellung von Internet Seiten sowie Wartung des Credit Suisse Webauftritts www.credit-suisse.com (Adobe Dreamweaver und CMS-Tool Teamsite) - Bearbeitung von Bildern, Grafiken und Animationen (Adobe Photoshop)
- 14 Jahre und 4 Monate, Mai 1986 - Aug. 2000
Verschiedene Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich, Zürich
Diverse Firmen
Branche: Büro-/Designermöbel, Mode und Italienische Lebensmittelimport
Ausbildung von Alessandro Guarnaccia
- 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2010
Web Development
IFA Weiterbildung AG
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 1988 - Okt. 1990
Bank
KV Business School Zürich
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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